Lediga jobb Armabe Consulting AB i Jönköping

???? Domstolsverket söker IT-supporttekniker – via Armabe Consulting AB
???? Plats: Jönköping
???? Omfattning: 100 %
???? Start: Snarast (december 2025)
???? Längd: T.o.m. 2026-12-31, med möjlighet till förlängning
???? Kund: Domstolsverket
????? Roll: IT-supporttekniker / 2nd line
???? Om uppdraget
Domstolsverket söker en erfaren IT-supporttekniker för att stärka drift- och supportteamet som ansvarar för domstolarnas klientplattform och dagliga IT-drift.
Rollen innebär arbete med felsökning, installationer, klienthantering och användarstöd i en miljö med höga krav på tillgänglighet och säkerhet.
???? Vi söker dig som har
? Minst 3 års erfarenhet av IT-support i större miljöer (1st/2nd line)
? God kunskap i Windows 10/11, Active Directory, SCCM och nätverk
? Erfarenhet av fjärrsupport, incidenthantering och dokumentation
? Svenska och engelska – mycket goda kunskaper i tal och skrift
? Strukturerad, serviceinriktad och lösningsfokuserad
???? Meriterande
? Erfarenhet från offentlig sektor eller statlig myndighet
? Kunskap i ITIL, ärendehanteringssystem och säkerhetsklassad miljö
? Certifiering: Microsoft MCSA/MD-100/101 eller motsvarande Visa mindre

Arbetsgivare: Armabe Consulting AB – med direkt avtal med Domstolsverket
Plats: Jönköping (resor till domstolar i Sverige förekommer)
Omfattning: 50 % initialt, därefter 100 %
Start: 1 november 2025 (snarast möjligt)
Anställningsform: Projektanställning (uppdrag via Armabe Consulting AB)
Längd: 2025-11-01 – 2026-06-30 (option på förlängning 6 + 6 + 6 månader, upp till totalt 3 år)


Om uppdraget
Domstolsverket står inför ett omfattande projekt för att säkerställa framtidens supportsystem. Vi på Armabe Consulting AB söker därför en erfaren teknisk projektledare/förändringsledare (kompetensnivå 4 – mycket hög kompetens, 9–12 års erfarenhet) som kan bidra med struktur, ledarskap och teknisk förståelse i en komplex myndighetsmiljö.
Du kommer att arbeta nära Domstolsverkets IT-organisation och verksamhet, och vara en nyckelperson i kravinsamling, processutveckling och införande av nya lösningar.
Arbetsuppgifter
Leda och koordinera tekniska förändringsprojekt
Driva kravinsamling och kravhantering i en komplex organisation
Stötta verksamheten i förändringsledning och processutveckling
Förstå och bidra till systemkonfiguration och tekniska lösningar
Sätta upp strukturer för supportflöden i större organisationer
Facilitering av workshops och kunskapsöverföring
Dokumentation och rapportering till projektstyrning och ledning

Kravprofil (ska-krav)
Mycket god erfarenhet av teknisk projektledning/förändringsledning
Minst 9–12 års relevant erfarenhet (kompetensnivå 4 enligt Domstolsverkets modell)
Erfarenhet av kravinsamling och kravhantering i komplexa organisationer
Förståelse för systemkonfiguration
Erfarenhet av att sätta upp supportstrukturer i större organisationer
Kunskap inom informationsmodellering
Förmåga att facilitera workshops
God kommunikativ förmåga i svenska (tal och skrift)

Meriterande (bör-krav)
Erfarenhet från myndigheter/offentlig sektor
Erfarenhet av ITSM-system
Kunskap inom informationssäkerhet

Vi erbjuder
Konsultuppdrag via Armabe Consulting AB med direkt avtal med Domstolsverket
Tjänstepension
Friskvårdsbidrag
Konkurrenskraftig lön
Semesterförmåner enligt avtal

Ansökan
Skicka CV (max 4 sidor) och 2 relevanta referensuppdrag till:
[email protected] Visa mindre