Lediga jobb som Skadereglerare i Jönköping

Länsförsäkringar Jönköping är ett av 23 lokala och kundägda länsförsäkringsbolag i Länsförsäkringsgruppen. Vi erbjuder ett komplett utbud inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Vi finns nära våra kunder i hela Jönköpings län och kan därmed lägga kraft på att lära känna våra kunder och säkerställa deras behov.

Om tjänsten
I rollen som skadereglerare inom byggskador är ditt uppdrag att hantera och hjälpa skadedrabbade kunder. Du handlägger skador av varierande omfattning och karaktär på byggnader som tillhör privatpersoner, företagare och lantbrukare. Till dina dagliga arbetsuppgifter hör att självständigt driva inkomna skadeärenden från första kundkontakt till avslutat ärende. Under genomförandet har du många kontaktytor gentemot såväl försäkringskunder som byggentreprenörer, där telefonen och olika digitala kanaler är dina främsta verktyg. Målet är att göra en bedömning och fatta beslut i ersättningsfrågor utifrån besiktningsrapporter och aktuella försäkringsvillkor. För att få en kvalitativ och enhetlig skadereglering utgår samtliga kollegor på avdelningen från en gemensam arbetsprocess. Du ingår i ett kompetent team bestående av elva medarbetare som har ett högt engagemang och god arbetsgemenskap.
Hos oss finns ett starkt fokus på att möta kundernas förväntningar både idag och i framtiden. Kundnöjdhet står högt på agendan och därför är arbetet med ständiga förbättringar för att stärka erbjudandet till kunden ett prioriterat område. I din roll är du delaktig i att utveckla nya arbetssätt och rutiner på enheten. För oss är det viktigt att kunden i varje dialog känner ett förtroende i att avdelningen gör sitt yttersta för en enkel och smidig skadereglering. Det är du och dina kollegor i teamet som tillsammans gör skillnaden för Länsförsäkringars kunder.
Bra att veta
Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering på vårt kontor i centrala Jönköping. Provanställning kan komma att tillämpas. I rollen ingår enstaka besök för bedömning av skada ute hos kund runtom i länet. Arbetstiden är förlagd kontorstid mellan 08.00–16.30. Schemalagd jour ingår som en del av uppdraget för att hantera större akuta skador. För att säkerställa en fördomsfri rekryteringsprocess så arbetar vi med urvalsfrågor och arbetspsykologiska tester. I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt.
Facklig kontaktperson för Forena är Björn Fredriksson, 036-19 91 51 alt [email protected]  och för Akademikerföreningen Kai Evenholm 036-19 92 67 alt. [email protected]

Om dig
Vi söker dig med erfarenhet inom bygg- och/eller fastighetsbranschen. Kanske har du kunskap i byggprojekt från en arbetsledande befattning? Eller kanske har du varit hantverkare med fallenhet för att arbeta med kundkontakt och administrativa uppgifter? Oavsett är det viktigt att du är en kommunikativ person som motiveras av att ge bästa möjliga service i alla kundmöten. En stor del av tjänsten innefattar dokumentation och kostnadsbedömningar av byggskador, vilket medför att du behöver en god administrativ förmåga. Varje dag har du givande dialoger med berörda parter och behöver därför goda språkkunskaper i det svenska språket i såväl tal som skrift. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av arbetsledning samt av att arbeta i affärssystem och kalkylprogram. B-körkort är ett krav.
För att trivas hos oss är du en person som tycker om att hjälpa kunder som råkat ut för skada och ser dig själv som en pedagogisk lagspelare. Du hanterar gärna flera parallella skadeärenden samtidigt och har ett såväl handlingskraftigt som strukturerat arbetssätt. Det är viktigt att du är trygg i dig själv, förtroendeingivande och har en god samarbetsförmåga. Du sätter dig snabbt in i villkor och lagstiftning samt kan förstå branschregler för att på ett tydligt sätt förmedla information till kund. I ditt uppdrag ingår att hantera olika typer av skador under varierade omständigheter och du behöver kunna anpassa ditt förhållningssätt beroende på situation. Visa mindre

LF Jönköping

Vi söker nu två engagerade personer till vår fordonsskadeenhet. Är du en lösningsorienterad och serviceinriktad person som vill utvecklas inom försäkringsbranschen? Då kan det här vara rätt möjlighet för dig – oavsett om du är i början av din karriär eller har tidigare erfarenhet från försäkringsbranschen eller annan verksamhet som är relevant för tjänsterna.

Om jobbet
I våra roller hjälper vi kunder när de drabbats av skada på sitt fordon. Vi möter oftast kunderna via våra digitala kanaler eller telefon.Som skadereglerare arbetar du med att ta emot anmälan om skador från kunder och bedöma hur vi kan hjälpa dem genom fordonets försäkring. Du hjälper våra kunder att förstå sina försäkringsvillkor och möjligheterna till ersättning. Som motortekniker arbetar du med bedömning av reparationskalkyler, inlösen av totalskadade fordon och handläggning av maskinskador. Du gör det genom en nära dialog med verkstäder och kunder.

Vem är du?
Vi söker dig som har en naturlig servicekänsla och är lyhörd för kundens behov. Vi vill att du har god administrativ förmåga och är duktig på att se olika samband i vår hantering för att snabbt och enkelt kunna hjälpa kund. Du är en god kommunikatör och kan uttrycka dig enkelt och tydligt i både tal och skrift. För tjänsten som motortekniker är det meriterande om du har erfarenhet från fordonsbranschen. Eftersom vi och vår omvärld ständigt utvecklas ser vi att du är nyfiken och har viljan att lära dig nytt. Du tar gärna eget ansvar för att utvecklas och ser möjligheter i förändringar och nya arbetssätt. Arbetsbelastningen varierar men hos oss finns alltid stöd från kollegor och vi arbetar tillsammans för att lösa utmaningar.

Om oss
Länsförsäkringar Jönköping består av 295 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Vi vill tillsammans göra mer än att erbjuda de bästa tjänsterna inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Hos oss har alla medarbetare ett meningsfullt jobb, som bidrar till något större. Vi erbjuder dig möjligheten att skapa trygghet i våra kunders vardag, vara engagerad i lokalsamhället och tillsammans prioritera hållbarhetsarbetet högt. Vi är en ansvarsfull arbetsgivare som uppmuntrar innovation, främjar samarbete och bidrar till ett hållbart arbetsliv. Hos oss får du en plats att växa och bidra i ett lokalt styrt bolag med stor gemenskap.

Mer information
Vi arbetar med löpande urval och välkomnar därför din ansökan så snart som möjligt. Tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden går ut den 15 december. För att säkerställa en fördomsfri rekryteringsprocess arbetar vi med urvalsfrågor och arbetspsykologiska tester. I rekryteringsprocessen gör vi bakgrundskontroller på slutkandidater för att få en helhetsbild av dig som kandidat och din lämplighet för den tjänst du sökt.

Tjänsten som skadereglerare är en tillsvidareanställning. Provanställning kan komma att tillämpas. Tillträde efter överenskommelse. Tjänsten som motortekniker är ett vikariat fram till 31 oktober 2025. Tillträde efter överenskommelse.
Du kommer att vara placerad på Länsförsäkringars kontor i Jönköping. Det kan även förekomma arbete på distans.

För frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef David Vittgård 036-19 91 73. Facklig kontaktperson är Jonathan Grennborg 036-19 91 07.
Varmt välkommen med din ansökan!

Sista ansökningsdag: 2024-12-15 Visa mindre

Är du en fordonskunnig och kundfokuserad person? Vill du vara med och skapa en så bra skadeupplevelse som möjligt inom området Tunga fordon för kunderna hos Länsförsäkringar Jönköping? Då har vi tjänsten för dig! Till Länsförsäkringar Jönköping söker vi dig som vill arbeta som Motortekniker med inriktning Tunga fordon. Tjänsten är en tillsvidareanställning hos Länsförsäkringar Jönköping med placeringsort vid huvudkontoret i Jönköping. Intervjuer och urval sker löpande, varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Om tjänsten
Tjänsten som motortekniker är en tjänst för dig som vill använda din fordonskompetens och arbeta inom försäkringsbranschen. Tjänsten är en kombination av flera områden och innefattar handläggning och beslutsfattande gällande inkommande fordonstekniska skadeärenden inom främst tunga fordon (lastbilar, hjullastare, entreprenadmaskiner och traktorer) men även personbilar och övriga fordon som exempelvis motorcyklar, mopeder med mera. Som motortekniker kommer du huvudsakligen att arbeta med inflödet av digitala reparationskalkyler, inlösen av totalskadade fordon och handlägga olika typer av skador så som glas- och maskinskador. Du samarbetar tätt ihop med övriga motortekniker där ni tillsammans har som mål att göra skadeupplevelsen för kunden så bra som möjligt.
Förutom att du arbetar nära dina kollegor och kunder så kommer du även att ha tät dialog med verkstäder och skadereglerare. Här erbjuds en varierande och givande arbetsdag där du blir i en viktig del i olika skadeärenden. Länsförsäkringar Jönköping skapar trygghet i deras kunders vardag, är engagerade i lokalsamhället och prioriterar hållbarhetsarbetet högt. Här får du chansen att bidra med dina kunskaper inom tunga fordon samt ditt engagemang i ett lokalt styrt bolag med stor gemenskap.
Vem är du?
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet inom fordonsbranschen i kombination med kunskaper inom tunga fordon. Krav för rollen är att du har ett stort intresse för teknik, praktisk erfarenhet av fordonsreparationer och/eller annat verkstadsarbete samt erfarenhet av kalkylsystemet Cabas. Vidare ser vi gärna att du har lätt för att uttrycka dig i tal och skrift, både på svenska som engelska, samt innehar goda datakunskaper.
Som person är du en serviceinriktad problemlösare som har kunden i fokus. Du arbetar på ett strukturerat sätt och gör alltid ditt yttersta för att leverera ett gott kundbemötande. På ett tydligt och enkelt sätt kan du förmedla information till din mottagare samtidigt som du är duktig på att bemöta olika typer av människor. Du är bra på att samarbeta med andra och trivs med både kundkontakt som med det administrativa arbetet.  
Om verksamheten
Länsförsäkringar Jönköping är ett av 23 självständiga bolag i Länsförsäkringargruppen. Vi består av 290 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Vi vill tillsammans göra mer än att erbjuda de bästa tjänsterna inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Hos oss har alla medarbetare ett meningsfullt jobb, som bidrar till något större. Vi erbjuder dig möjligheten att skapa trygghet i våra kunders vardag, vara engagerad i lokalsamhället och tillsammans prioritera hållbarhetsarbetet högt. Vi är en ansvarsfull arbetsgivare som uppmuntrar innovation, främjar samarbete och bidrar till ett hållbart arbetsliv. Hos oss får du en plats att växa och bidra i ett lokalt styrt bolag med stor gemenskap.

Vi ser fram emot din ansökan!
I denna process använder vi oss av löpande urval vilket innebär att vi fortlöpande går igenom din ansökan för att se hur väl din profil matchar kraven för tjänsten. Intervjuer och tillsättning kan göras innan sista ansökningsdag. Ser vi dig som en av våra potentiella kandidater kommer vi att kontakta dig för en intervju. I samband med detta får du information om upplägget för intervjun samt övriga steg i processen såsom ytterligare intervjuer, tester, referenstagning och introduktion. Om du inte går vidare i processen blir du informerad om detta senast när vi har tillsatt tjänsten.
Har du några övriga frågor så är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Jonna Jonsson på [email protected] eller 072 – 177 52 68. Visa mindre

Länsförsäkringar Jönköping är ett av 23 lokala och kundägda länsförsäkringsbolag i Länsförsäkringsgruppen. Vi erbjuder ett komplett utbud inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Vi finns nära våra kunder i hela Jönköpings län och kan därmed lägga kraft på att lära känna våra kunder och säkerställa deras behov. Som kundägt bolag fokuserar vi på att skapa trygghet och möjligheter i vardagen. Vi arbetar aktivt med att förebygga olyckor och skador, något som också är bra för miljön och samhället omkring oss.

Tjänsten är placerad på en avdelning med 12 medarbetare där vi reglerar sjuk- och olycksfallsskador och person-/trafikskador. Tjänsten innebär mycket självständigt arbete med stort eget ansvar eftersom du både utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån villkor och praxis. Men en egenskap att kunna jobba i team är minst lika viktig. Arbetet sker till stor del genom att du direkt reglerar ärendena/skadorna men även skador med längre handläggningstid förekommer frekvent. Vi möter våra kunder både skriftligt och muntligt, främst via telefon men mer och mer även i våra digitala kanaler. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ta emot kundens anmälan, ställa frågor som driver ärendet framåt, informera om hur handläggningen kommer att gå till, besluta om eventuell ersättning samt att avsluta ärendet. I rollen ingår också kontakt med andra aktörer, t ex andra försäkringsbolag, medicinska rådgivare, sjukvården med flera för att kunna ge rätt bedömning och ersättning i skadan. Arbetet sker till största del på vårt kontor i Jönköping. Om arbetet tillåter finns möjlighet att arbeta på distans.

Vi söker dig som har både livs- och arbetslivserfarenhet. Då du kommer att möta människor som varit med om olika typer av olyckor med olika omfattning och ibland med mycket stor påverkan i livet är det viktigt att du är lyhörd, anpassningsbar, har gott omdöme och är en duktig kommunikatör. Du behöver vara en person som beskrivs som flexibel, ansvarsfull, nyfiken och bra på att prioritera. Som vi beskrivit ovan är arbetet till stor del självständigt och det är viktigt att du trivs med en sådan roll. I tillägg till det bör du även vara en person som uppskattar att arbeta i ett team där man hjälps åt och både ger och får hjälp, råd och information i vardagen. Det är dessutom viktigt att du har en administrativ ådra och en förståelse för logik och sammanhang i och mellan olika administrativa system. Du uppskattar blandningen av komplexitet i dina arbetsuppgifter och trivs såväl med att djupdyka i långa, komplicerade ärenden som att ibland snabbt komma till avslut. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Söker du ett sommarjobb? 
Vi söker en duktig och ansvarstagande medarbetare som gillar att tänka utanför boxen och som trivs med att stundtals vara en detektiv! Du kommer att få jobba med hantering av skadat gods och reklamationer ute hos vår kund. Dagarna ser relativt olika ut och ibland kan du ställas inför utmaningar. Då gäller det att våga pröva nya lösningar och idéer. Du är van att använda dator och har en vana att arbeta självständigt. Du har en god kommunikationsförmåga och förstår vikten av att arbeta noggrant. 

Skicka in din ansökan idag och bli en del av vårt härliga team i sommar! 



Ansvarsområden


Ärendehantering inom skada och reklamation




Kvalifikationer


Vi tror att du har erfarenhet av tidigare arbete inom ärendehantering, administration eller liknande där du har jobbat med dator. 
Vi ser att du har en avklarad gymnasieutbildning.
Vi ser att du tar dig fram obehindrat på svenska både skriftligen och muntligen. 
Du har körkort B samt tillgång till bil. 
Du har god kommunikationsförmåga och uppskattar att jobba i ett team men såväl självständigt. 




Erfarenhet
Erfarenhet av skada och reklamation är ett plus men inget krav.

Om företaget
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Om oss

Länsförsäkringar Jönköping är ett av 23 lokala och kundägda länsförsäkringsbolag i Länsförsäkringsgruppen. Vi erbjuder ett komplett utbud inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Vi finns nära våra kunder i hela Jönköpings län och kan därmed lägga kraft på att lära känna våra kunder och säkerställa deras behov. Som kundägt bolag fokuserar vi på att skapa trygghet och möjligheter i vardagen. Vi arbetar aktivt med att förebygga olyckor och skador, något som också är bra för miljön och samhället omkring oss.

Om jobbet
Tjänsten är placerad på en avdelning med drygt 10 medarbetare där vissa reglerar person-/trafikskador och andra reglerar sjuk- och olycksfallsskador. Tjänsten innebär mycket självständigt arbete med stort eget ansvar eftersom du både utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån regler, gällande lagstiftning och praxis. Arbetet sker till stor del genom att du direktreglerar ärendena/skadorna men även skador med längre handläggningstid förekommer relativt ofta.
Vi möter våra kunder både skriftligt och muntligt, främst via telefon men även i våra digitala kanaler. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ta emot kundens anmälan, ställa frågor som driver ärendet framåt, informera om hur handläggningen kommer att gå till, besluta om eventuell ersättning samt att avsluta ärendet. I rollen ingår också kontakt med andra aktörer, t ex försäkringsbolag avseende eventuella motparter i olyckan, arbetsgivare, sjukvården med flera för att kunna ge rätt bedömning och ersättning i skadan.
Arbetet sker till allra största del från din arbetsplats som är placerad på Länsförsäkringars huvudkontor i Jönköping. Vid behov går det bra att distansarbeta, men den huvudsakliga tiden bör du vara tillgänglig på plats på kontoret i Jönköping hos dina kollegor.

Om dig

Vi söker dig som har både livs- och arbetslivserfarenhet. Då du kommer att möta människor som varit med om olika typer av olyckor med olika omfattning och ibland med mycket stor påverkan i livet är det viktigt att du är lyhörd, anpassningsbar, har gott omdöme och är en duktig kommunikatör. Du behöver vara en person som beskrivs som flexibel, ansvarsfull, nyfiken och bra på att prioritera. Som vi beskrivit ovan är arbetet till stor del självständigt och det är viktigt att du trivs med en sådan roll. I tillägg till det bör du även vara en person som uppskattar att arbeta i ett team där man hjälps åt och både ger och får hjälp, råd och information i vardagen. Det är dessutom viktigt att du har en administrativ ådra och en förståelse för logik och sammanhang i och mellan olika administrativa system. Du uppskattar blandningen av komplexitet i dina arbetsuppgifter och trivs såväl med att djupdyka i långa, komplicerade ärenden som att ibland snabbt komma till avslut. Visa mindre

Länsförsäkringar Jönköping består av 270 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Vi vill tillsammans göra mer än att erbjuda de bästa tjänsterna inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Hos oss har alla medarbetare ett meningsfullt jobb, som bidrar till något större. Vi erbjuder dig möjligheten att skapa trygghet i våra kunders vardag, vara engagerad i lokalsamhället och tillsammans prioritera hållbarhetsarbetet högt. Vi är en ansvarsfull arbetsgivare som uppmuntrar innovation, främjar samarbete och bidrar till ett hållbart arbetsliv. Hos oss får du en plats att växa och bidra i ett lokalt styrt bolag med stor gemenskap.

Tjänsten är placerad på en avdelning med totalt 11 personer. Gruppen består bland annat av skadereglerare egendomsskador samt skadejurister som handlägger ansvars- och rättsskyddsärenden. Som skadereglerare för egendomsskador är ditt huvudsakliga ansvar att ta emot och handlägga skadeärenden utifrån aktuella försäkringsavtal för att hjälpa våra kunder som har drabbats av skada. Exempel på skador är maskinskador på industri- och lantbruksmaskiner, bränder och stöldskador. Du ansvarar för handläggning av egna ärenden samtidigt som det ofta finns behov av att hjälpa varandra i gruppen. Ibland behöver du ta hjälp av utomstående konsulter för att kunna bedöma ärendet. Du hanterar skadeärenden från det att kunden anmäler skadan på t ex telefon eller mail till att du har reglerat ärenden klart, lämnat beslut i ärendet och betalat ut eventuell ersättning till kunden. Arbetet sker till allra största del från din arbetsplats. Det kan även bli aktuellt att besöka kunder för att kunna bedöma ärenden på bästa sätt.
Tjänsten är placerad på Länsförsäkringars huvudkontor i Jönköping. Vid behov går det bra att distansarbeta men den huvudsakliga tiden bör du vara tillgänglig på plats på kontoret i Jönköping hos dina kollegor.

Vi söker dig som har både livs- och arbetslivserfarenhet. Då du kommer att möta företagare från många olika branscher och verksamheter är det viktigt att du har god förståelse för företagande och de utmaningar som kan vara kopplade till olika typer av verksamheter. Det är dessutom viktigt att du har en administrativ ådra och en förståelse för logik och sammanhang i och mellan olika administrativa system. Vi tror att du som är nyfiken på denna tjänst har en blandning av såväl praktiskt, tekniskt och ekonomiskt intresse som har präglat dina tidigare val av arbetsplatser.
Utöver dessa önskemål vill vi att du som person är förtroendeingivande och kommunikativt duktig samt att du trivs med kundmöten och problemlösning. Visa mindre

Länsförsäkringar AB

Nu rekryterar Länsförsäkringar Jönköping studenter med intresse av sommarjobb och/eller extrajobb under terminen till vår verksamhet inom byggskadereglering. Vi söker dig som helst läser ditt första år på högskolan eller har minst 2 år kvar av dina studier. Läs mer nedan eller tipsa någon du känner som du tror är nyfiken och redo att utvecklas hos Länsförsäkringar Jönköping.
För tjänsten krävs en viss introduktion/utbildningsinsats under vårterminen och vill du även arbeta en viss del under vårterminen är det välkommet.
Du tar emot och hjälper kunder som råkat ut för olika typer av byggskador. Skadeärenden kommer främst in via telefon men även digitalt via exempelvis mail. Du hjälper – till en början med assistans av dina kollegor på avdelningen – kunden hela vägen från att skadan anmäls, genom utredning, dokumentation tills att ärendet är klart och du eventuellt betalat ut ersättning till kunden. Du har många kontaktytor med såväl kunderna som olika aktörer i byggbranschen.
Tjänsten är placerad på kontoret i Jönköping.

Vi söker dig som vill arbeta i nära anknytning till byggbranschen och gärna har tidigare praktisk erfarenhet från branschen som exempelvis snickare. Detta är inget absolut krav men önskvärt. Har du dessutom erfarenhet av kundmöten/-service, främst via telefon eller digitala kanaler men även personliga möten ser vi det som ett stort plus. Vi tror och hoppas också att du har viss vana vid att använda administrativa IT-verktyg och har lätt för att se logiska kopplingar mellan olika system. Länsförsäkringar arbetar med Microsoft Office 365/Teams bl a tillsammans med andra verksamhetsspecifika system. Vi kommunicerar i huvudsak på svenska, men andra språkkunskaper som t ex engelska är meriterande.

Som person är du kommunikativ, har god samarbetsförmåga, gott omdöme och uppskattar ordning och reda. Du förväntas arbeta såväl självständigt som i team. Du har god förmåga att hantera flera uppgifter parallellt och göra rimliga prioriteringar samt fokuserar på att skapa resultat. Framför allt tycker du om kundmöten och det är en självklarhet för dig att anstränga dig lite extra för att göra kunderna nöjda. Utöver allt vi redan räknat upp är förstås ditt intresse för bygg viktigt och att du tycker om att kommunicera med och hjälpa människor. Visa mindre

Länsförsäkringar AB

Tjänsten är placerad på en avdelning med totalt 11 personer. Gruppen består bland annat av skadereglerare egendomsskador samt skadejurister som handlägger ansvars- och rättsskyddsärenden. Som skadereglerare för egendomsskador är ditt huvudsakliga ansvar att ta emot och handlägga skadeärenden utifrån aktuella försäkringsavtal för att hjälpa våra kunder som har drabbats av skada. Exempel på skador är maskinskador på industri- och lantbruksmaskiner, bränder och inbrottsskador. Du ansvarar för handläggning av egna ärenden samtidigt som det ofta finns behov av att hjälpa varandra i gruppen. Ibland behöver du ta hjälp av utomstående konsulter för att kunna bedöma ärendet. Du hanterar skadeärenden från det att kunden anmäler skadan på t ex telefon eller mail till att du har reglerat ärenden klart och lämnar beslut i ärendet och betalar ut ersättning till kunden. Arbetet sker till allra största del från din arbetsplats. Det kan även bli aktuellt att besöka kunder för att kunna bedöma ärenden på bästa sätt.

Tjänsten är placerad på Länsförsäkringars huvudkontor i Jönköping. Vid behov går det bra att distansarbeta men den huvudsakliga tiden bör du vara tillgänglig på plats på kontoret i Jönköping hos dina kollegor. 

Bra att veta 
Vi arbetar med löpande urval och välkomnar din ansökan så snart som möjligt. Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde efter överenskommelse där provanställning kan bli aktuell. För att säkerställa en fördomsfri rekryteringsprocess arbetar vi med urvalsfrågor och arbetspsykologiska tester. Vi gör också bakgrundskontroller på slutkandidater.
För frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef David Vittgård på telefon 036-19 91 73. Facklig kontaktperson är Karin Skarland som du når på telefon 036-19 91 17.

Vi söker dig som har både livs- och arbetslivserfarenhet. Vi ser gärna att du har en tidigare praktisk bakgrund och/eller utbildning inom maskinteknik. Då du kommer att möta många företagare är det viktigt att du har god förståelse för företagande och de utmaningar som kan vara kopplade till olika verksamheter. Det är dessutom viktigt att du har en administrativ ådra och en förståelse för logik och sammanhang i och mellan olika administrativa system.

Utöver dessa önskemål vill vi att du som person är förtroendeingivande och kommunikativt duktig samt att du trivs med kundmöten och problemlösning. Visa mindre

Är du en person som uppskattar problemlösning och vill ge dina kunder förstklassig kundservice? Vill du vara en del av ett hållbart bolag som sätter sina medarbetare och kundernas trygghet i fokus? Då kan detta vara tjänsten för dig! Till Länsförsäkringar söker vi nu en Skadereglerare till ett engagerat team som dagligen hjälper skadedrabbade kunder, då en av nuvarande kollegor i teamet går vidare internt i bolaget. Urval sker löpande. Varmt välkommen in med din ansökan redan idag.

Om tjänsten
I tjänsten som Skadereglerare inom Egendomsskador lösöre är ditt uppdrag att tillsammans med kollegorna i teamet hantera och hjälpa våra skadedrabbade privatkunder. Du handlägger skador av varierande omfattning och har löpande kontakt med kunder via telefon och olika digitala kanaler. Som Skadereglerare ansvarar du för en enkel och smidig skadereglering där målet är att kunderna ska få snabb och korrekt hjälp. Tjänsten innebär mycket eget ansvar då du själv utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor. Till din hjälp har du dina kollegor i gruppen som alltid stöttar och hjälper varandra.

Vi arbetar fokuserat med att utveckla vår skadeverksamhet för att möta kundernas förväntningar både idag och i framtiden. Kundnöjdhet står högt på agendan och vi arbetar med ständiga förbättringar för att stärka vårt erbjudande till våra kunder. Vi verkar på en marknad som ständigt utvecklas och som Skadereglerare förväntas du vara engagerad och delaktig i ständiga förbättringar avseende arbetssätt och nya rutiner.

Tjänsten är en tillsvidareanställning hos Länsförsäkringar med placering i fina lokaler i centrala Jönköping. Provanställning kan komma att tillämpas. Arbetstider är mellan 08.00 – 17.00 och under sommarmånaderna är arbetstiden förkortad.

Vem är du?
Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice och drivs av att ge bästa möjliga service i alla kundmöten och hjälpa kunderna att lösa deras problem. Du har god förmåga att sätta dig in i olika affärssystem samt digitala kanaler och kan också uttrycka dig väl på svenska och engelska i tal och skrift. Ytterligare språkkunskaper är meriterande. Som person är du engagerad, positiv och lyhörd. Du är trygg i dig själv, inger snabbt förtroende och arbetar bra tillsammans med andra. Du har en god förmåga att läsa och förstå villkor och lagstiftning, samt kan enkelt och pedagogisk förklara för kund hur du kan vara till hjälp på bästa sätt.

Då du arbetar med flera ärenden parallellt är det även viktigt att du kan växla mellan olika arbetsuppgifter på ett strukturerat sätt samt att du har lätt för att fatta snabba och genomtänkta beslut. Du trivs med att självständigt ansvara för och driva ditt arbete framåt, samtidigt som du även tar ansvar för gruppens arbete med fokus på kundernas och Länsförsäkringars bästa för ögonen.

Vidare tror vi att du:
• Kommunicerar med kunderna på ett sådant sätt att de upplever oss som engagerade och enkla att ha att göra med.
• Är nyfiken på hur digitala verktyg kan hjälpa både kunden och dig i ditt arbete.
• Är intresserad av din omvärld och att du gärna tar egna initiativ.
• Bidrar till utveckling och gruppdynamik genom att vara lyhörd, hjälpsam och positiv.
• Gillar tempo och du har ditt eget driv.

Vad du vill åstadkomma framåt är viktigare än vad du gjort tidigare. Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och attityd.

Om verksamheten
Vi gör mer än att bara erbjuder tjänster inom bank och försäkring. Hos oss finns det en meningsfullhet i att vara en del av något större. Vi skapar trygghet i våra kunders vardag, vi är engagerade i lokalsamhället, vi prioriterar hållbarhetsarbete högt och vår ömsesidiga ägandeform gör att vår ledstjärna i vardagen alltid är det som är bäst för kunden. Hos oss får du också plats att växa och bidra med ditt engagemang i ett lokalt styrt bolag med stor gemenskap.

Länsförsäkringar Jönköping grundades 1839 och är ett av 23 självständiga bolag i Länsförsäkringargruppen. Vi ägs av våra kunder och erbjuder en helhetslösning för privatpersoner, företag och lantbruk med allt ifrån försäkringsskydd till bankärenden, bolån, fastighetsförmedling och pension. Att vara lokala och närvarande i samhället är viktigt för oss och du hittar våra fullservicekontor i Jönköping, Vetlanda, Tranås, Värnamo och Nässjö.

Om du har några funderingar är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Linnea Broman eller facklig representant är Karin Skarland, tfn 039-19 91 17. Visa mindre

Har du erfarenhet från byggbranschen och trivs allra bäst i en kommunikativ roll? Vill du ingå i ett kompetent byggtekniskt team med målet att ge bästa möjliga upplevelse till skadedrabbade kunder? Nu har vi den perfekta tjänsten för dig! Till Länsförsäkringar söker vi en Skadereglerare till deras byggskadeenhet. Det är möjligheten för dig som värderar att bli del av ett hållbart bolag som sätter sina medarbetare och kunders trygghet i fokus. Urval och intervjuer sker löpande, vi ser därför fram emot att läsa just din ansökan redan idag!

Om tjänsten
I rollen som Skadereglerare inom byggskador är ditt uppdrag att hantera och hjälpa skadedrabbade kunder. Du handlägger skador av varierande omfattning och karaktär på byggnader som tillhör privatpersoner, företagare och lantbrukare. Till dina dagliga arbetsuppgifter hör att självständigt driva inkomna skadeärenden från första kundkontakt till avslutat ärende. Under genomförandet har du många kontaktytor gentemot såväl försäkringskunder som byggentreprenörer, där telefonen och olika digitala kanaler är dina främsta verktyg. Målet är att göra en bedömning och fatta beslut i ersättningsfrågor utifrån besiktningsrapporter och aktuella försäkringsvillkor. För att få en kvalitativ och enhetlig skadereglering utgår samtliga kollegor på avdelningen från en gemensam arbetsprocess. Du ingår i ett kompetent team bestående av åtta medarbetare som har ett högt engagemang och god arbetsgemenskap.

Länsförsäkringars verksamhet har ett starkt fokus på att möta kundernas förväntningar både idag och i framtiden. Kundnöjdhet står högt på agendan och därför är arbetet med ständiga förbättringar för att stärka erbjudandet till kunden ett prioriterat område. I din roll är du delaktig i att utveckla nya arbetssätt och rutiner på enheten. För oss är det viktigt att kunden i varje dialog känner ett förtroende i att avdelningen gör sitt yttersta för en enkel och smidig skadereglering. Det är du och dina kollegor i teamet som tillsammans gör skillnaden för Länsförsäkringars kunder.

Tjänsten är en tillsvidareanställning hos Länsförsäkringar med placering i fina lokaler i centrala Jönköping. I rollen ingår enstaka besök för bedömning av skada ute hos kund runtom i länet. Arbetstiden är förlagd kontorstid mellan 08.00–17.00. Schemalagd jour var nionde vecka ingår som en del av uppdraget för att hantera större akuta skador.


Vem är du?
Vi söker dig med erfarenhet inom bygg- och fastighetsbranschen. Kanske har du kunskap från byggprojekt i en arbetsledande befattning? Eller kanske har du varit hantverkare med fallenhet för att arbeta med kundkontakt och administrativa uppgifter? Oavsett är det viktigt att du är en kommunikativ person som motiveras av att ge bästa möjliga service i alla kundmöten. En stor del av tjänsten innefattar dokumentation och kostnadsbedömningar av byggskador, vilket medför att du behöver en god administrativ förmåga. Varje dag har du givande dialoger med berörda parter och behöver därför goda språkkunskaper i det svenska språket i såväl tal som skrift. Vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av arbetsledning samt av att arbeta i affärssystem och kalkylprogram. B-körkort är ett krav.

För att trivas hos oss är du en person som tycker om att hjälpa kunder som råkat ut för skada och ser dig själv som en pedagogisk lagspelare. Du hanterar gärna flera parallella skadeärenden samtidigt och har ett såväl handlingskraftigt som strukturerat arbetssätt. Det är viktigt att du är trygg i dig själv, förtroendeingivande och har en god samarbetsförmåga. Du sätter dig snabbt in i villkor och lagstiftning samt kan förstå branschregler för att på ett tydligt sätt förmedla information till kund. I ditt uppdrag ingår att hantera olika typer av skador under varierade omständigheter och du behöver kunna anpassa ditt förhållningssätt beroende på situation. Till dina starka egenskaper hör även att du självständigt kan driva dina ansvarsområden, likväl som du alltid bidrar till arbetsgruppen genom att vara en socialt utåtriktad, lyhörd och hjälpsam kollega.


Om verksamheten
Vi gör mer än att bara erbjuder tjänster inom bank och försäkring. Hos oss finns det en meningsfullhet i att vara en del av något större. Vi skapar trygghet i våra kunders vardag, vi är engagerade i lokalsamhället, vi prioriterar hållbarhetsarbete högt och vår ömsesidiga ägandeform gör att vår ledstjärna i vardagen alltid är det som är bäst för kunden. Hos oss får du också plats att växa och bidra med ditt engagemang i ett lokalt styrt bolag med stor gemenskap.

Länsförsäkringar Jönköping grundades 1839 och är ett av 23 självständiga bolag i Länsförsäkringargruppen. Vi ägs av våra kunder och erbjuder en helhetslösning för privatpersoner, företag och lantbruk med allt ifrån försäkringsskydd till bankärenden, bolån, fastighetsförmedling och pension. Att vara lokala och närvarande i samhället är viktigt för oss och du hittar våra fullservicekontor i Jönköping, Vetlanda, Tranås, Värnamo och Nässjö.

Om du har några funderingar är du välkommen att kontakta ansvarig rekryteringskonsult Linnea Broman eller facklig representant Niclas Turesson på 036-19 90 94. Visa mindre

Motiveras du av att leverera trygghet och skapa den bästa kundupplevelsen? Då kan du vara den person vi söker till tjänsten som teamledare byggskador hos Dina Försäkringar Göta.

Dina Försäkringar
Vi är fem försäkringsbolag runt om i Sverige som samverkar under det gemensamma varumärket Dina Försäkringar. Vi finns på flera platser i landet, från Lund i söder till Piteå i norr. Med anor sedan 1768 har vi på Dina Försäkringar erfarenhet av att försäkra det du bryr dig om och att hjälpa dig att göra vardagen tryggare. Dina Försäkringar är landets sjätte största sakförsäkringsgivare. Ledorden för vår verksamhet är nytänkande, nära och engagerade.

Det händer mycket positivt hos Dina Försäkringar Göta. Företaget har antagit en ny strategisk inriktning med fokus på tillväxt. Nu söker vi en engagerad person med ett genuint intresse av att skapa nöjda kunder genom att leverera en effektiv skadereglering som kan stärka upp vårt team inom skador och bli en viktig del i vår satsning framåt för ökad trygghet för våra kunder.

Beskrivning av tjänsten
Som teamledare byggskador på Dina Försäkringar Göta arbetar du tillsammans med dina kollegor med att att leverera en snabb, noggrann och serviceinriktad skadereglering till företagets kunder inom företag, lantbruk och privatmarknad.   

Arbetsuppgifterna innebär att reglera byggrelaterade skador på villa, fritidshus, fastigheter mm. Du arbetar med att självständigt och ansvarsfullt reglera skadeärenden utifrån gällande försäkringsvillkor, praxis och lagstiftning samt i enlighet med av bolaget fastställda arbetssätt och instruktioner.

En annan del i tjänsten (ca 30%) innebär planering, samordning, daglig coaching, uppföljning och feedback, engagera och entusiasmera teamet som består av 6 skadereglerare samt att driva gruppens arbete mot uppsatta mål.

Du möter kunderna via telefon, digitala kanaler samt via personliga besök på skadeplatsen. Vid större skador arbetar du i kommission med andra kollegor inom skadeavdelningen. Organisatoriskt ingår du i teamet "skadereglering bygg". Du kommer även att ingå i skadeavdelningens ledningsteam.

Den dagliga arbetsplatsen är på något av kontoren i Jönköping alt. Lidköping. Möjlighet finns att arbeta på distans 1-2 dagar per vecka.  

Kvalifikationer
Vi ser gärna att du har någon form av eftergymnasial utbildning eller motsvarande kvalifikationer samt goda ledaregenskaper. Du har tidigare arbetat med byggrelaterade arbetsuppgifter med kundkontakter samt har erfarenhet av administrativt arbete och en god datavana. För att fungera i rollen behöver du även ha en god kunskap om byggnadsteknik och ekonomisk förståelse samt en god förhandlingsvana. Erfarenhet av arbete med skadereglering, försäkring och/eller arbete inom byggbranschen samt digitala kalkylprogram ex. Meps kan vara meriterande men är inget krav. Då resor igår i tjänsten är B-körkort ett krav.

Vem är du?

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

- Du trivs med att ta ett stort eget ansvar, coacha medarbetare och möta kunder.
- Du agerar affärsmässigt, är noggrann, beslutsmässig och prestigelös.
- Du är mycket serviceorienterad och kommunicerar via telefon och mejl på ett tydligt och kundorienterat sätt.
- Du är en lagspelare som är öppen för förändring och utveckling.

Du erbjuds en miljö med omväxlande arbetsuppgifter, högt tempo och ett stort fokus att skapa en positiv kundupplevelse. 

Kontakt
För frågor eller mer information välkommen att kontakta rekryteringskonsult Petra Lindomborg på telefon 072-7164381. Facklig representant från Forena är Christer Henningsson, telefon 036-35 68 74.

Intressant?
Varmt välkommen att söka tjänsten via RekryteringsHusets rekryteringssystem:

https://rekryteringshuset.varbi.com/se/apply/positionquick/507720/

Vi kan tyvärr inte ta emot via e-post. Vi uppmuntrar och ser gärna sökanden som bidrar till en mångfald inom vår federation. Vi tittar löpande på ansökningarna som kommer in. Visa mindre

SNABBFAKTA:

Omfattning: Heltid
Arbetstider: Mån - fre kl 8-17
Ort: Sickla
Startdatum: Omgående
Anställningsform: Allmän visstidsanställning

DIN FRAMTIDA ARBETSPLATS ÄR:

Koncernen är en av de största leverantörerna av persontransporter i Europa. De har över 46 000 anställda och mer än 2 miljarder levererade resor per år över 14 europeiska länder. I Sverige hjälper dem cirka 170 miljoner resenärer varje år att komma fram till sina resmål.

HUR SER EN VANLIG DAG UT?/DIN ROLL:

Du kommer arbeta i ett team på 3 personer. Det är en stor koncern och finns stora utvecklingsmöjligheter på företaget. Här finns det möjlighet att jobba hemifrån 2-3 dagar i veckan.

Som administratör kommer dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebära att ta emot och behandla skadeanmälningar där företagets bussar, tåg och spårvagnar har varit inblandade i en incident. Du kommer ha kontakt med kunder, verkstäder och andra avdelningar via telefon och mejl.

Arbetsuppgifter:

- Dokumentera, registrera och handlägga skadeärenden
- Svara på email och i telefon
- Hantera post och arkivering
- Kontperson mellan skadeavdelningen och olika driftområden
- Skapa fakturor för regresskrav och skicka iväg till motparts försäkringsbolag


VEM ÄR DU?

Som person är du strukturerad, självgående och lösningsorienterad. Du har en god kommunikativ förmåga vilket gör att du har en fallenhet för att uttrycka dig i tal och skrift. Du har en god systemvana och lätt att sätta dig in i nya arbetsuppgifter.

Viktigt för tjänsten:

- Tidigare arbetat med administrativa uppgifter
- Mycket goda kunskaper i Office paketet
- Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
- Positiv och flexibel attityd


Meriterande:

- Arbetat i Outlook

VAD ERBJUDER VI?

Som anställd på Bara Posten Bemanning får du en konsultchef som blir ditt bollplank och coach under hela anställningen. Som konsult blir du också en del i vårt konsultnätverk RPB Insights. RPB Insights ger dig utbildning och utveckling i form av föreläsningar, workshops, nätverksträffar och andra sociala tillställningar. Det ger dig också en möjlighet att träffa andra konsulter. Vi erbjuder alla våra konsulter friskvård.

ÖVRIG INFORMATION

- Den här rekryteringsprocessen hanteras av Bara Posten Bemanning och vår kunds önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till oss. Du kommer att vara anställd av oss på Ryska Posten Bemanning och blir uthyrd till vår kund.


- Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.


- Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected]


OM BARA POSTEN BEMANNING

Bara Posten Bemanning erbjuder bemanning- och rekryteringslösningar med fokus på kontorsnära tjänster såsom reception, kontorsservice, administration samt tjänster inom ekonomiområdet. Bara Posten Bemanning riktar sig till företag som värdesätter god service och möjligheten att arbeta med duktiga och lösningsorienterade människor. Visa mindre

Motiveras du av att leverera trygghet och skapa den bästa kundupplevelsen? Då kan du vara den person vi söker till tjänsten som skadereglerare egendom hos Dina Försäkringar Göta i Jönköping.

Dina Försäkringar
Vi är fem försäkringsbolag runt om i Sverige som samverkar under det gemensamma varumärket Dina Försäkringar. Vi finns på flera platser i landet, från Lund i söder till Piteå i norr. Med anor sedan 1768 har vi på Dina Försäkringar erfarenhet av att försäkra det du bryr dig om och att hjälpa dig att göra vardagen tryggare. Dina Försäkringar är landets sjätte största sakförsäkringsgivare. Ledorden för vår verksamhet är nytänkande, nära och engagerade.

Det händer mycket positivt hos Dina Försäkringar Göta. Företaget har antagit en ny strategisk inriktning med fokus på tillväxt. Nu söker vi en engagerad person med ett genuint intresse av att skapa nöjda kunder genom att leverera en effektiv skadereglering som kan stärka upp vårt team inom skador och bli en viktig del i vår satsning framåt för ökad trygghet för våra kunder.

Beskrivning av tjänsten
Som skadereglerare på Dina Försäkringar Göta arbetar du tillsammans med dina kollegor med att leverera en snabb, noggrann och serviceinriktad skadereglering till företagets kunder inom företag, lantbruk och privatmarknad.   

Tyngdpunkten i tjänsten är att reglera egendomsskador ex. privat egendom, lantbruksinventarier och maskiner. Du arbetar med att självständigt och ansvarsfullt reglera skadeärenden utifrån gällande försäkringsvillkor, praxis och lagstiftning samt i enlighet med av bolaget fastställda arbetssätt och instruktioner. 

Du möter kunderna via telefon, digitala kanaler eller via personliga besök på kontoret. Vid större skador arbetar du i kommission med andra kollegor inom skadeavdelningen. Organisatoriskt ingår du i teamet "skadereglering Front".

Den dagliga arbetsplatsen är på huvudkontoret i Jönköping som ligger i Dinas ljusa, fina lokaler på A6-området, möjlighet finns att arbeta på distans 1-2 dagar per vecka. Du erbjuds en miljö med omväxlande arbetsuppgifter, högt tempo och ett stort fokus att skapa en positiv kundupplevelse. 

Kvalifikationer
Vi ser gärna att du har en gymnasial utbildning eller annan teoretisk utbildning. Du har tidigare arbetat med liknande arbetsuppgifter med kundkontakter samt har erfarenhet av administrativt arbete och en god datavana. För att fungera i rollen behöver du även ha en god teknisk och ekonomisk förståelse samt en god förhandlingsvana. Erfarenhet av arbete med skadereglering och/eller försäkring kan vara meriterande men är inget krav.

Vem är du?

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

- Du trivs med att möta kunder och att ta ett stort eget ansvar.  
- Du agerar affärsmässigt, är noggrann, beslutsmässig och prestigelös. 
- Du är mycket serviceorienterad och kommunicerar via telefon och mejl på ett tydligt och kundorienterat sätt.
- Du är en lagspelare som är öppen för förändring och utveckling.

Vi erbjuder
En rolig, omväxlande och självständig roll i ett gott team i ett stabilt bolag med lång historik.

Kontakt
För frågor eller mer information välkommen att kontakta rekryteringskonsult Petra Lindomborg på telefon 072-7164381. Facklig representant från Forena är Christer Henningsson, telefon 036-35 68 74. 

Intressant?
Varmt välkommen att söka tjänsten via RekryteringsHusets rekryteringssystem:

https://rekryteringshuset.varbi.com/se/what:login/jobID:504401/type:job/apply:1/

Vi kan tyvärr inte ta emot via e-post. Vi uppmuntrar och ser gärna sökanden som bidrar till en mångfald inom vår federation. Visa mindre

Om oss
Länsförsäkringar Jönköping är ett av 23 lokala och kundägda länsförsäkringsbolag i Länsförsäkringsgruppen. Vi erbjuder ett komplett utbud inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Vi finns nära våra kunder i hela Jönköpings län och kan därmed lägga kraft på att lära känna våra kunder och säkerställa deras behov. Som kundägt bolag fokuserar vi på att skapa trygghet och möjligheter i vardagen. Vi arbetar aktivt med att förebygga olyckor och skador, något som också är bra för miljön och samhället omkring oss.

Vill du bli en del av något större? Lockas du av att ingå i ett engagerat team bestående av skadereglerare som vill ge bästa möjliga service till våra skadedrabbade kunder? Nu har du nu möjligheten att söka rollen som skadereglerare personskador hos oss på Länsförsäkringar Jönköping.

Om jobbet
Du ingår i en grupp på 11 skadereglerare som tillsammans arbetar för att skapa en positiv kundupplevelse genom att serva och hjälpa våra kunder som har drabbats av personskada.

Arbetet som skadereglerare personskador innebär i huvudsak att ta emot kundens anmälan, ställa frågor som för ärendet framåt, informera om hur handläggningen kommer att se ut, besluta om ersättning samt att avsluta ärendet. Arbetet sker till stor del via direktreglering av skada men även skador med längre handläggningstid förekommer frekvent.  

Du möter våra kunder via telefon e-post- och andra digitala kanaler, men även fysiska besök på kontoret förekommer.

Tjänsten innebär självständigt arbete med stort eget ansvar eftersom du både utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor, praxis och gällande lagstiftning. Till din hjälp har du dina kollegor i gruppen som alltid stöttar och hjälper varandra.

Vi arbetar fokuserat med att utveckla vår skadeverksamhet för att möta kundernas förväntningar både idag och i framtiden. Kundnöjdhet står högt på agendan och vi arbetar med ständiga förbättringar för att stärka vårt erbjudande till våra kunder.


Vi erbjuder dig
Länsförsäkringar Jönköping består av 250 engagerade medarbetare som bor där våra kunder bor, handlar i samma affärer och har samma väder. Vi vill tillsammans göra mer än att erbjuda de bästa tjänsterna inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Hos oss har alla medarbetare ett meningsfullt jobb, som bidrar till något större. Vi erbjuder dig möjligheten att skapa trygghet i våra kunders vardag, vara engagerad i lokalsamhället och tillsammans prioritera hållbarhetsarbetet högt. Vi är en ansvarsfull arbetsgivare som uppmuntrar innovation, främjar samarbete och bidrar till ett hållbart arbetsliv. Hos oss får du en plats att växa och bidra i ett lokalt styrt bolag med stor gemenskap.

Mer information
Vi arbetar med löpande urval och välkomnar din ansökan så snart som möjligt. Tjänsten är en tillsvidareanställning med tillträde efter överenskommelse. Provanställning kan komma att tillämpas. För att säkerställa en fördomsfri rekryteringsprocess så arbetar vi med urvalsfrågor och arbetspsykologiska tester.

Du kommer att vara placerad på Länsförsäkringars kontor i Jönköping.

För frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Helena Ottosson, 036-19 91 38.
Facklig kontaktperson är Karin Skarland, 036-19 91 17.

Sista ansökningsdag: 2022-01-16

Om dig
Vi söker dig som har erfarenhet av kundservice och drivs av att ge bästa möjliga service och hjälpa kunderna att lösa deras problem. Då du arbetar med flera ärenden parallellt är det även viktigt att du kan växla mellan olika arbetsuppgifter på ett strukturerat sätt samt att du har lätt för att fatta snabba och genomtänkta beslut.

Vidare tror vi att du:

* Kommunicerar med kunderna på ett sådant sätt att de upplever oss som engagerade och enkla att ha att göra med.
* Är nyfiken på hur digitala verktyg kan hjälpa både kunden och dig i ditt arbete. 
* Är intresserad av din omvärld och att du gärna tar egna initiativ. 
* Bidrar till utveckling och gruppdynamik genom att vara lyhörd, hjälpsam och positiv.
* Du gillar tempo och du har ett eget driv.



Vi lägger stor vikt vid din personlighet, inställning och attityd, men har du erfarenhet inom skadereglering av personskador ses det som mycket meriterande. Visa mindre

Länsförsäkringar AB

Att förebygga att skador inträffar är en viktig del för Länsförsäkringar Jönköpings försäkringsverksamhet. Som skadeförebyggare inom motor kommer du främst arbeta mot våra företags- och lantbrukskunder med rådgivning, utbildning och kundbesök.  Vi söker dig med erfarenhet av gräv-, åkeri- eller anläggningsbranschen och som är relationsbyggande och affärsmässig.   

Om jobbet
Länsförsäkringar Jönköping skapar under 2022 en enhet för skadeförebyggande- och trygghetstjänster och tillsammans med tre andra skadeförebyggare kommer du ingå i ett team vars uppdrag är att bidra till minskade skadekostnader, skapa mervärde för våra kunder tillika ägare och att bidra till bolagets och kundernas hållbarhetsarbete. Du kommer arbeta nära både säljkår, produktansvariga, skadereglerare och direkt mot och kund med besiktningar, rådgivning och utbildningar. Vi tror att du har ett stort motorkunnande och intresse inom främst åkeri och entreprenad och där tidigare erfarenhet inom motorbranschen eller försäkringskunskap inom området tyngre fordon är meriterande. Kanske har du arbetat med hållbarhet eller kvalitet på en speditörs- eller entreprenadfirma?
Exempel på arbetsuppgifter:
* Skadeförebyggande rådgivning och besök hos kunder
* Uppföljning hos kunder där insatser genomförts
* Skapa och hålla utbildningar inom företags- och lantbruksmotor, både på svenska och engelska
* Följa skadetrender och vidta lämpliga insatser tillsammans med säljare och kund

Samverka med andra organisationer tex inom trafiksäkerhet, brottsförebyggande eller andra länsförsäkringsbolag

Vem är du?
Du har förmåga att planera, genomdriva och följa upp det skadeförebyggande arbetet hos kund. Viktiga egenskaper är att du är kommunikativ, social och skicklig på att bygga och underhålla relationer. Du är en god pedagog och kan uttrycka dig väl i tal och skrift samt bekväm i att hålla information och utbildning med företagskunder, ibland även på kvällar och helger. Dessutom har du god integritet, arbetar bra självständigt och ser samverkan som en viktig faktor för att lyckas. Som person vill vi att du har lätt för att bemöta människor på ett positivt och kundvänligt sätt. God datorvana och körkort är en förutsättning för rollen.

Vad erbjuder vi dig?
Vi gör mer än att bara erbjuda tjänster inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Hos oss finns det en meningsfullhet i att vara en del av något större. Vi skapar trygghet i våra kunders vardag, vi är engagerade i lokalsam­hället, vi prioriterar hållbarhetsarbetet högt och vår ömsesidiga ägandeform gör att vår ledstjärna i vardagen alltid är det som är bäst för kunden. Hos oss får du också plats att växa och bidra med ditt engagemang i ett lokalt styrt bolag med stor gemenskap bland de ca 250 medarbetarna.

Om oss
Länsförsäkringar Jönköping grundades 1839 och är ett av 23 självständi­ga bolag i länsförsäkringsgruppen. Vi ägs av våra kunder och erbjuder en helhetslösning för privatpersoner, företagare och lantbrukare med alltifrån försäkringsskydd till bankärenden, bolån, fastighetsförmedling och pension. Att vara lokala och närvarande i samhället är viktigt för oss och du hittar våra fullservicekontor i Jönköping, Vetlanda, Tranås, Värnamo och Nässjö.

Mer information
För frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta rekryterande chef Ida Severin på 036-19 92 97 eller [email protected]. Facklig kontaktperson är Mikael Meyner 036-19 92 19.

Sista ansökningsdag: 2022-02-13 Visa mindre

Vill du bli en del av något större? Då har du nu möjligheten att söka rollen som ska­dereglerare hos oss på Länsförsäkringar Jönköping.

I rollen som skadereglerare ingår du i affärsområdet skador och arbetar med att hjälpa våra kunder som har drabbats av skada.

Om oss:
Länsförsäkringar Jönköping grundades 1839 och är ett av 23 självständi­ga bolag i länsförsäkringsgruppen. Vi ägs av våra kunder och erbjuder en helhetslösning för pri­vatpersoner, företag och lantbruk med alltifrån försäkringsskydd till bankärenden, bolån, fastighetsförmedling och pension. Att vara lokala och närvarande i samhället är viktigt för oss och du hittar våra fullservicekontor i Jönköping, Vetlanda, Tranås, Värnamo och Nässjö. 

Om rollen:
Som företags- och lantbruksskadereglerare gör du skillnad för våra företags- och lantbruks­kunder genom att hjälpa till när olyckan har varit framme. Du är den som stöttar och hjälper när kunden har råkat ut för exempelvis stöld, inbrott eller när en maskin skadats.

Arbetsuppgifter:
I arbetsuppgifterna ingår handläggning, rådgivning och i vissa fall besiktning av olika typer av företags- och lantbruksskador. Huvuddelen av arbetet sker inne på kontoret och innebär mycket kundkontakt, främst via telefon och mejl. Du kommer arbeta med alla moment i skad­eprocessen, vilket innebär att registrera, utreda, värdera och ersätta de skador som uppstått. Det innebär också  att du tolkar försäkringsvillkor samt skriver olika typer av brev mm.

Utbildning och erfarenhet:
Vi ser gärna att du har en akademisk examen inriktning teknik eller ekonomi samt kunskaper från företags- och/eller lantbruksbranschen. Det är av stor vikt att du är lyhörd och har en god kommunikativ förmåga. Du uttrycker dig väl på svenska och engelska i tal och skrift, ytterligare språk är en fördel. Det är också önskvärt om du har viss kunskap om bokslut och andra redovisningsdokument eftersom det även ingår i rollen att handlägga olika typer av avbrottsskador. Har du försäkrings- eller skaderegleringserfarenhet är det me­riterande. B-körkort är ett krav. 

Vem är du?
Som skadereglerare har du självständigt ansvar för dina ärenden, men vi jobbar mycket till­sammans i gruppen för att nå våra övergripande mål. Det är viktigt att du är stresstålig och kan fatta beslut och agera på ett positivt och kundvänligt sätt, även i ett högt arbetstempo. Du måste tycka om att lösa problem och fatta beslut där du har såväl kundens som Länsförsäkringar Jönköpings intresse i fokus. Du behöver vara engagerad, proaktiv och ta ansvar för att driva både din egen och gruppens utveckling framåt. Vi förväntar oss att du har ett nyfiket och positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt, liksom att du förstår vikten av att löpande öka din digitala kompetens. Som person är du självgående, har ett strukturerat och systematiskt arbetssätt samt förmågan att ta egna initiativ. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 

Vad erbjuder vi dig?
Länsförsäkringar Jönköping gör mer än att bara erbjuder tjänster inom bank och för­säkring. Hos oss finns det en meningsfullhet i att vara en del av något större. Vi skapar trygghet i våra kunders vardag, vi är engagerade i lokalsamhället, vi prioriterar hållbarhetsarbete högt och vår ömsesidiga ägandeform gör att vår ledstjärna i varda­gen alltid är det som är bäst för kunden. Hos oss får du också plats att växa och bidra med ditt engagemang i ett lokalt styrt bolag med stor gemenskap.

Låter det intressant?
Välkommen att skicka in din ansökan, vi ber dig att bifoga CV samt en beskrivning om varför du söker tjänsten och på vilket sätt du skulle kunna bidra till den.

Har du några frågor?
Tveka inte att ta kontakt med: Petra Lindomborg, rekryteringskonsult RekryteringsHuset, telefon: 0727-16 43 81. Facklig kontaktperson: Karin Skarland, telefon 036-19 91 17 Visa mindre

Länsförsäkringar AB

Vill du bli en del av något större? Då har du nu möjligheten att söka rollen som skadereglerare hos oss på Länsförsäkringar Jönköping. I rollen som skadereglerare arbetar du inom affärsområdet skador och jobbet innebär att du hjälper våra företags-och lantbrukskunder som har drabbats av skada.

Om jobbet
Du ingår i en grupp på 7 skadereglerare som tillsammans arbetar för att skapa en positiv kundupplevelse genom att serva och hjälpa företags- och lantbrukskunder som har drabbats av skada. Arbetet innebär ett självständigt ansvar att utreda och ta beslut i olika ersättningsfrågor.

Dina huvudsakliga arbetsverktyg är telefon, e-post- och andra digitala kanaler. I vissa ärenden åker du även ut och besöker kunden för att kunna bedöma orsak och omfattning av skadan.

Vem är du?

Vi söker dig med ett flertal års arbetslivserfarenhet från kundnära arbete med fokus på service och hög kundnöjdhet. Erfarenhet från arbete mot företags- eller lantbrukskunder är meriterande. Har du dessutom utbildning inom försäkring eller teknisk utbildning är det också en merit.

Arbetet är variationsrikt och innebär många kontakter med både kunder, samarbetspartners och kollegor. Vi värdesätter därför högt att du har en god kommunikativ förmåga.


För att lyckas i rollen som skadereglerare tror vi att du har ett stort engagemang för och en vilja att leverera bästa tänkbara service för våra kunder på ett effektivt och lösningsorienterat sätt. Med andra ord ett skadekundmöte som imponerar. Du tar initiativ för att lösa kundens behov och förstår värdet i att samarbeta med andra i gruppen och organisationen för att åstadkomma goda resultat.

Vårt arbete är många gånger händelsestyrt, vilket kräver att du är flexibel och har förmågan att prioritera. Vi verkar också på en marknad som ständigt utvecklas och vi anser därför att det är viktigt att du tycker det är roligt att prova nya arbetssätt och göra andra förändringar.

Vad erbjuder vi dig?
Länsförsäkringar Jönköping gör mer än att bara erbjuder tjänster inom bank och försäkring. Hos oss finns det en meningsfullhet i att vara en del av något större. Vi skapar trygghet i våra kunders vardag, vi är engagerade i lokalsamhället, vi prioriterar hållbarhetsarbete högt och vår ömsesidiga ägandeform gör att vår ledstjärna i vardagen alltid är det som är bäst för kunden. Hos oss får du också plats att växa och bidra med ditt engagemang i ett lokalt styrt bolag med stor gemenskap.


Om oss
Länsförsäkringar Jönköping grundades 1839 och är ett av 23 självständi­ga bolag i länsförsäkringsgruppen. Vi ägs av våra kunder och erbjuder en helhetslösning för privatpersoner, företag och lantbruk med alltifrån försäkringsskydd till bankärenden, bolån, fastighetsförmedling och pension. Att vara lokala och närvarande i samhället är viktigt för oss och du hittar våra fullservicekontor i Jönköping, Vetlanda, Tranås, Värnamo och Nässjö. 

Mer information
Anställningsform: Tillsvidareanställning på Länsförsäkringar Jönköping. Provanställning kan komma att tillämpas.
Startdatum för tjänsten: Enligt överenskommelse
Placeringsort: Jönköping

Sista ansökningsdag: 2021-06-06 Visa mindre

Personskador söker skadereglerare som vill, tillsammans med oss, fortsätta vårt goda arbete med att hjälpa kunder som har drabbats av skada. Enheten söker nu en ny medarbetare med start snarast möjligt.
Om jobbet 
I rollen som skadereglerare arbetar du i en grupp med kollegor som tillsammans hjälper våra kunder som drabbats av skador. Arbetet sker till stor del via direktreglering av skada men även skador med längre handläggningstid förekommer frekvent.  

Tjänsten innebär självständigt arbete med stort eget ansvar eftersom du både utreder och tar beslut i ersättningsfrågor utifrån försäkringsvillkor, praxis och gällande lagstiftning.

Vi möter våra kunder både skriftligt och muntligt, främst via telefon men även fysiskt samt i våra digitala kanaler. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att ta emot kundens anmälan, ställa frågor som för ärendet framåt, informera om hur handläggningen kommer att se ut, besluta om ersättning samt att avsluta ärendet.  
Vem är du? 
Vi söker dig med arbetslivserfarenhet från kundnära arbete där vikten av god service varit stor, gärna via telefon och i digitala kanaler. Har du erfarenhet från skadereglering inom personskador ses det som mycket meriterande.

Tjänsten innebär kommunikation med såväl externa som interna kontakter, därför värdesätter vi att du kan uttrycka dig enkelt i både tal och skrift på framförallt svenska men även engelska. Du har förmågan att lätt sätta dig in i och använda olika affärssystem samt digitala kanaler. 
För att lyckas i rollen som skadereglerare är det viktigt att du är en person som trivs med och har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och som alltid anstränger dig för att leverera lösningar. Du behöver känna dig bekväm med självständigt arbete och i att fatta egna beslut samtidigt som du är en lagspelare som gärna tar hjälp av och löser problem tillsammans med andra. Du är duktig på att både lyssna och kommunicera på ett konstruktivt och tydligt sätt.  
Då vårt arbete många gånger är händelsestyrt och god kundservice är högsta prioritet kräver det att du är flexibel och har förmågan att prioritera. Vi verkar också på en marknad som ständigt utvecklas och därför ser vi att du är en person med ett positivt förhållningssätt till förändringar och nya arbetssätt.  
Om oss 
Länsförsäkringar Jönköping ingår i en grupp av 23 lokala och kundägda länsförsäkringsbolag som erbjuder ett komplett utbud inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Vi finns nära våra kunder på 15 platser i länet och kan därmed lägga kraft på att lära känna kunderna och deras behov. Som kundägt bolag lägger vi också mycket av vårt fokus på att skapa trygghet i vardagen. Därför arbetar vi aktivt med att förebygga skador och olyckor, något som också är bra för miljön och samhället omkring oss.
Mer information och ansökan 
Tjänsten är en tidsbegränsad anställning till 31 december 2021.
Vid frågor är du välkommen att kontakta rekryterande chef Helena Ottosson på telefon: 036-19 91 38 eller på mejl: [email protected]. Facklig kontaktperson är Karin Skarland på telefon 036-19 91 17. Visa mindre