Lediga jobb som Kundtjänstpersonal i Jönköping

Vi söker en engagerad och serviceinriktad semestervikarie som vill förstärka vårt kundserviceteam, med god möjlighet till fortsatt timanställning efter sommaren. Som kundservicemedarbetare blir du Nybergs Bils ansikte utåt och kombinerar kundbemötande med löpande ekonomiadministration och intern service.

I rollen välkomnar och vägleder du kunder på plats, via telefon och digitala kanaler, hanterar bokningar, betalningar, kundärenden och bidrar till en positiv upplevelse i varje kontakt. Du arbetar också med kund- och leverantörsreskontra, daglig bokföring, fakturor, avstämningar och registerhantering. Rollen innebär även enklare kontorslogistik, administrativt stöd till andra avdelningar och ansvar för ordning i våra kundytor.

Vi erbjuder
En varierad och utvecklande sommartjänst i en verksamhet där du blir en del av ett engagerat team med ett nära samarbete mellan frontfunktion och ekonomi med en god möjlighet att fortsätta som timanställd efter sommaren.

Du erbjuder
Vi söker dig med gymnasieutbildning, gärna med ekonomisk eller administrativ inriktning samt erfarenhet av kundservice eller ekonomiadministration. Du är noggrann, strukturerad och van att hantera flera uppgifter samtidigt. Du kommunicerar professionellt, tar initiativ och hittar lösningar, alltid med kunden i fokus. B?körkort krävs.
 
Att vara en del av Nybergs Bil innebär en stor gemenskap då vi har en stark och härlig företagskultur och en tydlig vision – att leverera en upplevelse i världsklass. Vi är under ständig utveckling i en spännande bransch med många möjligheter. Vi är auktoriserade återförsäljare för Volvo, Polestar, Lynk&Co;, Mazda, FIAT, MAXUS och  XPENG med bilförsäljning (nya bilar, transportbilar och begagnade bilar), serviceverkstäder, skadeverkstad, Hertz Biluthyrning, Rulla bilpool, däckverkstad, butik och bilvård. Vi säljer ca 3500 bilar per år och omsätter drygt 1 miljard. Vi är ca 140 anställda och finns på orterna Jönköping, Nässjö och Habo.
 
Urval och intervjuer sker löpande. Skicka in din ansökan till oss så snart som möjligt, vi ser fram emot att träffa dig!
 
Vid frågor kontakta
Caroline Andersson
Chef Kundservice
036-30 46 97


Vi på Nybergs tror på bilen. Vår vision är att vi vill ge alla våra gäster och kunder en upplevelse i världsklass. För att göra det är vi övertygade om hur viktigt det är med en stark och levande värdegrund. Vi tror till och med att det är avgörande för ett företags framgång och utveckling. Från att nå våra målsättningar till att ha de mest nöjda medarbetarna. Det är på riktigt och du är viktig. Det är vi tillsammans som är Nybergs. Visa mindre

Vill du arbeta i en serviceinriktad roll där du får använda dina språkkunskaper varje dag och samtidigt vara en del av ett företag som bidrar till trygghet och säkerhet för familjer?
Nu söker vi en tysktalande kundtjänstmedarbetare till ett internationellt bolag i Jönköping med fokus på produkter som gör skillnad i människors vardag.
 
Din roll
I rollen som kundtjänstmedarbetare blir du en viktig kontaktperson för företagets kunder och samarbetspartners på den tysktalande marknaden. Du arbetar med att ge professionell service, besvara frågor och säkerställa att varje kund får en positiv upplevelse.
Arbetsuppgifterna är varierande och kan bland annat innefatta:
Hantering av inkommande ärenden via telefon, mejl och andra digitala kanaler
Support kring produkter, beställningar och leveranser
Reklamations- och returhantering
Kontakt med interna avdelningar för att säkerställa smidiga lösningar
Administrativa uppgifter kopplade till kundärenden

Tjänsten är placerad i Jönköping och arbetstiderna är förlagda till kontorstid.
 
Vem är du?
Vi söker dig som har ett genuint intresse för service och som trivs i en roll där kommunikation och problemlösning står i fokus.
För att lyckas i rollen ser vi att du:
Talar och skriver tyska, svenska och engelska obehindrat
Har erfarenhet av kundservice, administration eller liknande serviceyrken
Är lösningsorienterad, noggrann och strukturerad
Trivs med att arbeta i ett högt tempo och hantera flera ärenden samtidigt
Har god datorvana och lätt för att sätta dig in i nya system

Som person är du positiv, kommunikativ och har en naturlig känsla för att skapa förtroende i kunddialogen.
 
När du blir en av oss
Denna tjänst innebär att du kommer bli anställd som konsult hos oss på OnePartnerGroup och du kommer tillbringa dina arbetsdagar hos Maskin Mekano. Som konsult hos oss har du din konsultchef som stöttar dig i att lyckas och trivas. Självklart innefattas din anställning av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension, fackliga relationer och friskvårdsbidrag, för inget är viktigare än att du känner dig trygg med din anställning hos oss. Låt oss bli din nya kollega!  Vi på OnePartnerGroup jobbar med rekrytering, bemanning och utbildning och är din bästa kollega i karriären när du söker jobb. Med lokal förankring på ett 50-tal orter, från Malmö i söder till Kalix i norr, finns vi alltid nära dig.
 
Din ansökan
Har du frågor om tjänsten eller undrar hur processen ser ut framöver är du välkommen att kontakta Fredric Fendrich på [email protected]. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat intresse för tjänsten matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll. För oss är det viktigt att ta del av din upplevelse när du har sökt en tjänst hos oss. Därför skickar vi ut en kort enkät när du har sökt tjänsten och när processen är avslutad. Din upplevelse är betydelsefull för oss och vi hoppas att du har möjlighet att svara. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail på grund av GDPR. Visa mindre

Mötesbokare
MeetLab – Vi skapar möten åt Europas ledande företag
Om MeetLab
MeetLab är ett snabbväxande rekryterings- och bemanningsföretag som specialiserar sig på professionella mötesbokare för företag runt om i Europa.
Vi samarbetar med ambitiösa företag inom flera branscher — SaaS, HR, marknadsföring, telekom, offentlig upphandling, finans m.fl. — för att hjälpa dem att växa genom kvalificerade B2B-möten.
På grund av ökad efterfrågan söker vi nu drivna mötesbokare som är kommunikativa, självgående och motiveras av att skapa affärsmöjligheter.
Arbetsuppgifter
Som mötesbokare hos MeetLab har du en central roll i våra kunders försäljning. Dina uppgifter inkluderar:
Ringa utgående samtal till beslutsfattare på små och medelstora företag


Boka kvalificerade möten för de säljteam du arbetar med


Förstå kundernas behov och matcha dessa mot erbjudandet


Arbeta i moderna verktyg: CRM, dialer, dashboards m.m.


Följa strukturerade arbetsmetoder och möta tydliga mål


Leverera professionella samtal som väcker intresse och bygger förtroende

Vi erbjuder dig
Möjlighet att arbeta helt på distans eller från vårt kontor i Malmö


Konkurrenskraftig ersättningsmodell


Chansen att jobba med företag i flera europeiska länder


Modernt arbetssätt, bra verktyg och tydliga processer


Goda utvecklingsmöjligheter inom MeetLab


Matchning mot företag där just dina språk behövs


En trygg och effektiv rekryteringsprocess

Vem är du?
Du passar perfekt i rollen om du:
Har intresse för försäljning/mötesbokning (erfarenhet är meriterande men inget krav)


Är kommunikativ och kan bygga förtroende snabbt


Motiveras av målsättning och tydliga resultat


Är självgående och gillar ansvar


Har en positiv inställning även under tuffare dagar


Behärskar ett eller flera europeiska språk, t.ex.:
Engelska, svenska, danska, norska, finska, tyska, nederländska, franska, spanska, italienska, polska, portugisiska, rumänska, grekiska, turkiska m.fl.



Alla ansökningar sker via vårt formulär:
https://forms.gle/FTfWwey8SsEFDmpV9
Välkommen med din ansökan ! Visa mindre

SEM Solutions AB är ett snabbväxande företag som verkar inom servicebranschen med stark fokus på kundservice och kundupplevelse. Vi specialiserar oss på marknadsföring, med fokus på städ- och flyttbranschen.
SEM Solutions AB har tilldelats UC:s Nordiska Tillväxtcertifikat – en utmärkelse som endast 5 % av Sveriges företag kvalificerar sig för varje år. Certifierade tillväxtföretag kännetecknas av stabilitet, framgång och förmåga att ta nya marknadsandelar. Vi är stolta över att vara ett av dem.
Vårt starka fokus ligger på att förbättra kundservicen och kundupplevelsen mellan företag och slutkunder inom vår sektor. Vårt mål är att vara ledande inom vår sektor och vi expanderar kontinuerligt. Nu söker vi dig som vill vara med på vår spännande tillväxtresa och utvecklas tillsammans med oss.
Vi är ett litet, härligt team som nu letar efter en ny kollega som vill vara med och stärka vår verksamhet från vårt nyöppnade kontor i centrala Jönköping.
Med en närvaro på över 50 orter i Sverige samarbetar vi med en rad olika företag inom servicebranschen. Vårt engagemang för kvalitet och kundnöjdhet gör oss till en viktig partner för företag. Nu söker vi engagerade kundtjänstmedarbetare som vill göra skillnad i hur kundservice upplevs!
Om rollen:
Som kundtjänstmedarbetare hos SEM Solutions blir du en viktig del av vårt team och bidrar direkt till att skapa en positiv kundupplevelse för våra partners kunder. Du kommer att ha en varierande roll med följande huvudsakliga ansvarsområden:
Hantera inkommande samtal och e-post från våra partners och kunder på ett professionellt och serviceinriktat sätt.
Säkerställa att varje kund får en fantastisk serviceupplevelse och att deras frågor och behov tas om hand på bästa möjliga sätt, i syfte att stärka relationen.
Ge administrativt stöd till våra operativa team.



Vi söker dig som:
Har en stark servicekänsla och ett genuint intresse för att hjälpa människor och bygga positiva relationer.
Är flexibel, lösningsorienterad och trivs i en dynamisk miljö där du representerar olika varumärken.
Har god kommunikationsförmåga i tal och skrift och kan anpassa din kommunikation efter olika situationer.
Är noggrann, strukturerad och kan hantera administrativa uppgifter effektivt.
Behärskar engelska i tal och skrift för intern och extern kommunikation.
Trivs med att ha flera bollar i luften
Trivs i ett varierande arbetstempo, och anpassar arbetet därefter.



Vi erbjuder dig:
En rolig och social arbetsplats med ett positivt och engagerat team som brinner för kundservice.
Möjligheter till personlig och professionell utveckling inom kundservice och kundrelationshantering.
En arbetsplats med en härlig och inkluderande företagskultur där din insats gör skillnad.



Är du den som vill vara med och forma framtidens kundservice?
Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag! Vi är nyfikna på att höra mer om dig och hur du kan bidra till SEM Solutions fortsatta framgång och våra partners nöjda kunder. Visa mindre

Om tjänsten
Vill du arbeta med service i toppklass och trivs i en roll där du får hjälpa människor varje dag? Vi på Poolia i Jönköping söker nu engagerade medarbetare till kundtjänst för framtida konsultuppdrag hos våra kunder. Uppdragens längd kan variera, allt från kortare uppdrag till längre heltidstjänster, vilket ger dig möjlighet att samla värdefull erfarenhet och bredda ditt kontaktnät.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara företagets ansikte utåt och ansvara för att ge professionellt stöd till kunder via telefon, e-post eller chatt. Arbetsuppgifterna kan variera beroende på uppdrag, men innefattar ofta att besvara frågor, hantera beställningar, lösa problem och ge rådgivning kring produkter eller tjänster.
Du blir anställd av Poolia och arbetar som konsult ute hos någon av våra samarbetspartners. Vi erbjuder trygga anställningsvillkor, kollektivavtal och ett engagerat konsultteam som stöttar dig under hela uppdraget.

Vem är du?
Vi söker dig som brinner för kundkontakt och har en positiv, lösningsorienterad inställning. Du är noggrann, kommunikativ och trivs i en roll där du får arbeta i högt tempo.
Vi ser gärna att du har:
• Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller serviceyrken
• God datorvana och lätt för att lära dig nya system
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Som person är du pålitlig, flexibel och har lätt för att samarbeta med andra. Viktigast av allt är din vilja att ge varje kund en riktigt bra upplevelse.

Om verksamheten
Poolia är ett av Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med över 30 års erfarenhet av att matcha rätt person till rätt jobb. Vi samarbetar med välkända företag inom flera branscher och erbjuder spännande möjligheter för dig som vill utvecklas i din karriär. Hos oss får du en trygg anställning, personlig kontakt och chansen att prova på olika arbetsplatser och branscher. Visa mindre

Om oss
GARDENA är Europas ledande varumärke inom trädgårdsbevattning och intelligenta trädgårdslösningar. Vi är ett engagerat team som strävar efter att erbjuda hög servicenivå och kvalitativa reparationer till våra kunder. Vår verksamhet är i en spännande utvecklingsfas där vi bygger upp ett nytt servicecenter i Jönköping för att säkerställa snabb och effektiv hantering av våra produkter.
Vad vi erbjuder dig
Du får möjlighet att arbeta i ett mindre, sammansvetsat team där din insats gör skillnad. Vi satsar på utbildning och utveckling och du får chansen att vara med och forma rutiner och arbetssätt från grunden. Vi värdesätter samarbete, öppenhet och att alla bidrar till helheten.
Om rollen
Som Servicecentermedarbetare är du en viktig del i vårt dagliga serviceflöde. Du ansvarar för att ta emot inkommande varor, registrera dem i våra system och säkerställa att allt är korrekt upplagt och redo för våra tekniker. Arbetet kräver noggrannhet, struktur och ett högt kvalitetstänk. Du packar upp, organiserar material och ser till att allt finns på rätt plats i tid. Registrering sker bland annat via PostNords app och SAP. Vid extratid kan du även stötta med enklare serviceärenden.
Detta är en tidsbegränsad anställning från april till september, och för rätt person kan det öppna dörrar för framtida möjligheter inom organisationen.
Om dig
Vi söker dig som är noggrann, ansvarstagande och trygg. Du behöver vara självgående och kunna ta ansvar för ditt eget arbete utan ständig styrning. Under denna säsong kan det vara hektiskt och ett högre tempo vilket ställer krav en balans mellan stabilitet och effektivitet.
Förkunskaper inom SAP eller truckkörkort är meriterande, men inte ett krav.
Placeringsort är Jönköping, Instrumentvägen.
Din ansökan
Känner du igen dig i beskrivningen? Vänta inte – skicka in din ansökan så snart som möjligt! Urval sker löpande. Observera: Vi tar inte emot ansökningar via e-post med hänsyn till GDPR.
Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta:
Rekryterande chef: Emma Lindholm – [email protected]
För frågor om rekryteringsprocessen, kontakta:
Rekryterare: Jonathan Olsson – [email protected]
Tveka inte att höra av dig till oss. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Älskar du cyklar & kundkontakt?
Spobik AB driver några av Sveriges ledande specialistbutiker online inom cykel och hockeyutrustning. Utöver onlinebutikerna kompletterar vi även med flera fysiska hockey- och cykelbutiker/verkstäder. Vi erbjuder ett brett sortiment inom våra expertisområden, från ledande varumärken på marknaden.
Om jobbet
Är du en social och driven person som älskar kundkontakt och har ett brinnande intresse för cyklar? Då har vi jobbet för dig!
 
Som en del av vårt kundtjänst-team är du ansiktet utåt och representerar Spobik ABs produkter och varumärken. Som kundtjänstmedarbetare ansvarar du för att besvara inkommande samtal, mejl och chatt. Kundtjänstteamet består av ett gäng passionerade cykel och hockeyfantaster, så om du även har ett stort intresse eller erfarenhet av hockey så ser vi det som ett stort plus!
 
Vem är du?  Som person är du ansvarsfull, lösningsorienterad och social. Du ska ha sinne för ordning, vara lättlärd och noggrann. Arbetet kräver även att du har god datorkunskap, vana av att arbeta i grupp och inte vara rädd för att ta egna initiativ. För att trivas i vårt team krävs det att man tycker att det är roligt att ta sig an nya arbetsuppgifter och kollegor.
Vad kan vi erbjuda? Kundtjänstarbete under kontorstider, mån-fre med möjlighet till visst helgarbete. Ett roligt arbete med härliga kollegor. För rätt person finns det stora möjligheter kring utveckling och större ansvar.
Följande egenskaper och erfarenheter letar vi hos dig:

Erfarenhet av arbete med cyklar eller ett stort intresse för cyklar


Trivs med högt tempo


Ansvarstagande och driven


Datorkunskap


Gillar att jobba i team


Du uttrycker dig väl i både tal och skrift, på såväl svenska som engelska


Erfarenheter/egenskap som är meriterande

Tidigare erfarenhet av servicerelaterat yrke


Erfarenhet av arbete med cyklar


Erfarenhet av att arbeta med hockey och eller ett stort intresse för hockey


Anställningsform och lokalisering: Vi söker både dig som vill arbeta på heltid och dig som söker ett deltidsjobb. Arbetet utförs i våra nya lokaler beläget på Hedenstorp i Jönköping.
Intresserad? Är du vår nästa kundtjänstmedarbetare? Bifoga CV och ett personligt brev där du berättar lite om dig själv och varför just du är perfekt för rollen. Antagning sker löpande och tillsätts efterhand!
Om företaget Spobik AB är en del av Wesports Scandinavia AB. WeSports är en grupp av enskilda företag, med både onlinebutiker, fysiska destinationer och produktmärken. Vi är ett team från hela världen, med experter inom vår sport, experter på produktutveckling, online -plattformar, logistik och service. Vi arbetar tillsammans som ett team, vilket gör varje företag starkare än ensam. Läs mer på wesports.se Visa mindre

Din nya roll 
Vill du arbeta i en roll där du får kombinera service, problemlösning och kunddialog i ett högt tempo? Nu söker vi en Kundrådgivare till ett kundcenter inom energibranschen i Jönköping. Här får du en varierad vardag med många kontaktytor och möjlighet att göra verklig skillnad för kunder – varje dag.
Du kommer arbeta i en verksamhet med högt inflöde där du behöver vara trygg i kunddialog, strukturerad i ditt arbetssätt och trivas med att hantera flera ärenden parallellt. Rollen passar dig som är serviceminded, proaktiv och har en naturligt rådgivande och säljande approach.
Exempel på arbetsuppgifter: - Ta emot och hantera kundärenden via telefon, mejl, chatt och webb - Ge rådgivning och support kopplat till energitjänster och nyttigheter - Administrera och följa upp kundärenden i olika system - Arbeta med relationsbyggande dialog och bearbetning av befintliga kunder - Säkerställa hög kvalitet, servicegrad och effektiv problemlösning - Hantera ärenden med krav på sekretess och säkerhetsmedvetenhet
Företagspresentation
Du kommer arbeta hos en etablerad aktör inom energisektorn med en viktig samhällsfunktion och stort fokus på kundservice, trygg leverans och framtidens hållbara lösningar. Kundcentret är en central del av verksamheten och har en avgörande roll i att skapa nöjda kunder genom professionell rådgivning och snabb support.
Bra att känna till
Uppdragets omfattning: Heltid (39 tim/vecka) Anställningsform: Tidsbegränsad anställning som konsult via JobBusters. Arbetsmodell: På plats i Jönköping Lön: Enligt överenskommelse Start: 02-mar-2026 Slut: 31-maj-2026, med möjlighet till förlängning Sista ansökningsdag: Vi genomför löpande urval I din ansökan: Säkerställ att det tydligt framgår att du är kvalificerad utefter kundens önskade kvalifikationer.
För att bli framgångsrik i denna roll behöver du
Minst 1 års erfarenhet av kundservice eller rådgivande kundkontakt via telefon, mejl, chatt eller liknande kanaler


Minst 1 års erfarenhet av support inom energibranschen


Erfarenhet av att ha arbetat med säkerhetsklassade uppdrag


Erfarenhet av arbete inom offentlig sektor


God datorvana och erfarenhet av att arbeta i flera system samtidigt


God kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska


Förmåga att arbeta strukturerat och hantera flera ärenden parallellt

Vi erbjuder
Trygg anställning med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension


Friskvårdsbidrag samt personalrabatter och erbjudanden via Benifex (ex. inom hälsa, fritid, transport och sjukvård)


Flexpension och tillgång till Lifeplan pensionstjänst


Extra ersättning vid föräldraledighet


Företagshälsovård


Långsiktiga uppdrag och personlig kontakt med din konsultchef


Möjlighet att bygga värdefull erfarenhet, nätverk och framtida utveckling

Välkommen med din ansökan
Vi går igenom ansökningarna löpande. Då processerna i konsultvärlden ofta går snabbt kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum – vänta därför inte med att skicka in din ansökan!
Du behöver inte skriva ett personligt brev utan i stället ber vi dig svara på urvalsfrågorna i samband med ansökan. Visa mindre

Som verksamhetssupport är du navet för våra medarbetare och för våra kunder. Vi letar efter dig som sprider positiv energi, även när telefonen ringer varm. Tjänsten kräver att du kan prata och skriva flytande svenska. Meriterande om du kan fler språk, då vi är en mångkulturell arbetsplats.

Sök jobb som verksamhetssupport hos oss på Stormtrivs till sommaren! Du kan söka direkt från mobilen på några få minuter.




Om Stormtrivs i Jönköping AB

Stormtrivs har över 20 års erfarenhet från företags- och privatstäd och har alltid stått för personlig service med hög kvalitét. Vi är stolta över våra professionella medarbetare och att vi är en schysst arbetsgivare med kollektivavtal, bra villkor, försäkringar för vår personal. Vi förstår att våra medarbetare är det viktigaste vi har. Vårt mål är att skapa trygga och nöjda medarbetare som är måna om att leverera hög och jämn kvalité över tid för att skapa nöjda och återkommande kunder. Stormtrivs Jönköping är en del av Stormtrivskoncernen, som funnits i mer än 20 år. Vi har totalt cirka 350 medarbetare och en omsättning på cirka 125 MSEK. Stormtrivs har verksamhet i Linköping, Jönköping, Borås, Ulricehamn och Nässjö. Visa mindre

Jönköpings kommun är en stor arbetsgivare med hundratals olika yrkesroller. Vi växer i takt med att kommunen utvecklas med fler invånare, fler bostäder och större utbud. Vi är alltid på jakt efter ny kompetens - medarbetare med olika bakgrunder och erfarenheter, med den gemensamma drivkraften att vilja skapa en bättre kommun att besöka, leva, verka och bo i.




Vill du arbeta med kvalitet, coachning och bemötande i den operativa vardagen?
I den här rollen kombinerar du arbetet som kommunvägledare med ett tydligt ansvar för att utveckla kvalitet, coachning och kompetens i kontaktcenter.

Du arbetar nära kollegor, följer upp hur vi möter medborgare i praktiken och bidrar till ett professionellt, likvärdigt och tryggt bemötande i hela verksamheten.

Ditt nya jobb
Som kommunvägledare på kontaktcenter har du ett av kommunens viktigaste och mest utåtriktade uppdrag. Du är ofta den första kontakten med kommunen och möter medborgare via telefon, e-post, chatt och i fysiska möten. Med lyhördhet och tydlighet ger du vägledning och svar i frågor som rör kommunens tjänster och verksamheter.

Den här tjänsten är en kombinerad roll som kommunvägledare och verksamhetsutvecklare, med tydligt fokus på kvalitet, coachning och kompetensutveckling i kontaktcenter. Uppdraget kombineras med operativt arbete som kommunvägledare för att ha en tydlig förankring i det dagliga arbetet och mötet med medborgare.

I rollen som verksamhetsutvecklare
En central del av rollen är att driva och utveckla kontaktcenters arbetssätt inom kvalitet, coachning och kompetensutveckling. I uppdraget ingår bland annat att:

- driva och följa upp kvalitet i medborgarmötet genom aktiv medlyssning, genomgång av skriftliga kontakter och strukturerad återkoppling
- arbeta operativt med individuell coachning av kommunvägledare, med fokus på bemötande, professionell kommunikation och samtalsteknik
- planera, genomföra och utveckla interna utbildningar och träningstillfällen, både för individer och grupper utifrån verksamhetens behov
- identifiera mönster, utvecklingsbehov och förbättringsområden i det dagliga arbetet samt bidra med underlag och förslag till gemensamma utvecklingsinsatser
- arbeta i nära samverkan med kontaktcenterchef för att stärka kvalitet, coachning och kompetensutveckling i verksamheten

Rollen kräver att du kan använda analyser av samtal och skriftliga kontakter som stöd i coachning och utvecklingsarbete för individ och team.

Du arbetar nära kollegorna i teamet men har också många kontaktytor inom kommunens olika verksamheter. Rollen kräver både trygghet i det operativa arbetet och förmåga att se helheter och driva utveckling.

Kort sagt: du är både kommunvägledare i vardagen och en nyckelperson i kontaktcenters kvalitets- och utvecklingsarbete.

Din kompetens
Vi söker dig som är trygg i mötet med människor och som har ett starkt engagemang för service, bemötande och kvalitet. Du är kommunikativ, strukturerad och har förmåga att både se helheten och arbeta nära verksamheten. Du trivs med att ta ansvar, ge feedback och bidra till att andra utvecklas.

Du behöver ha:

-  relevant eftergymnasial utbildning inom exempelvis kommunikation, pedagogik, beteendevetenskap, service management eller annat område som arbetsgivaren bedömer som likvärdigt, alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet
- flera års erfarenhet av arbete inom kontaktcenter, kundtjänst eller liknande serviceverksamhet med hantering av ärenden via telefon och digitala kanaler
- dokumenterad erfarenhet av att självständigt genomföra coachning, handledning, utbildningar eller workshops
- erfarenhet av att följa upp och utveckla kvalitet i kund- eller medborgarkontakter, exempelvis genom medlyssning, genomgång av skriftliga svar och strukturerad återkoppling
- god förmåga att ge tydlig, konstruktiv och utvecklande feedback, även i situationer som kan upplevas utmanande
- mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska samt goda kunskaper i engelska
- god digital vana och erfarenhet av att arbeta i flera system parallellt 

Vi erbjuder dig
Hos oss får du ett utvecklande och meningsfullt arbete där du både bidrar operativt och är med och formar hur vi arbetar med kvalitet och bemötande framåt. Du blir en del av ett sammanhang där samarbete, service och utveckling står i centrum.

Välkommen till oss
Kontaktcenter är en del av kommunikationsavdelningen i Jönköpings kommun och har en central roll i mötet mellan kommunen och dess medborgare. Här arbetar kommunvägledare tillsammans med ett gemensamt fokus på service, kvalitet och kontinuerlig utveckling.

Bra att veta
Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med tillträde enligt överenskommelse. Sista ansökningsdag är den 8 mars. 

Urval och intervjuer kan ske löpande under ansökningstiden. 

Vill du veta mer? 
Välkommen att kontakta Caroline Laveklint, kontaktcenterchef, tfn: 036-10 21 69, e-post: [email protected]. Fackliga företrädare hittar du https://www.jonkoping.se/jobba-hos-oss/sa-soker-du-jobb-hos-oss/fackliga-foretradare-pa-stadskontoret.

Tillsammans gör vi Jönköpings kommun bättre – för alla. Kom och jobba med oss. Välkommen att söka tjänsten!

Jönköpings kommun strävar efter att erbjuda en attraktiv arbetsplats som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla.


Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför vänligt men bestämt alla samtal om annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

We’re one of the world’s oldest start-ups — and we’re just getting started.
At Husqvarna Group, innovation is in our DNA. With over 330 years of heritage and a passion for pioneering technology, we design and deliver world class products and solutions for forest, park, garden and construction care. From robotic lawn mowers to cutting-edge chainsaws and sustainable battery systems, we’re shaping the future - and we want you to be part of it.
You will join our After?Sales Technical Support team in Sweden - a tight, helpful crew of eight specialists who collaborate across our handheld, wheeled, and robotics focus areas. For this role, you will mainly work with the robotics stream (automower), but since we are a team, we always back each other up if some of our other focus areas need a helping hand. You will report to Technical Support Manager, Håkan Lindow.
About the role:
As a member of the Swedish aftersales department in the technical support team, you will be a product expert on the Husqvarna automower range to support our customers and help them get the best out of their robotic mowers – mostly via email or phone. You will troubleshoot using Husqvarna’s support systems, and turn complex issues into simple, friendly answers. From time to time, you may help train our external call center or support product demos/knowledge-sharing sessions. During peak season (April–September), the pace picks up and the team rallies together – you will be fully onboarded before then so you can grow into the role.
About you:
You are curious, helpful, and not afraid of new tech. People enjoy your positive energy and can?do attitude, even when the questions are tricky. You like to analyze, explain, and teach - the kind of person who can look at a map or data point and quickly figure out why something isn’t working. Most of all, you want to learn and grow together with us.
Your skills and background:
Fluent in Swedish and in English, both writing and speaking.
A genuine interest in technology. No university degree required; upper-secondary education is sufficient. We will train you.
Comfortable using apps and digital tools since our customers control their automowers via apps. Plus, general knowledge in MS Office.
Occasional travel may occur for training or events; a B driver’s license is therefore a requirement.
Any hands-on electrical/mechanical understanding or experience with robotic mowers is great to have, not a must.

Location
This position will be placed in Huskvarna. We offer a hybrid work set up where you will have the flexibility to work both onsite and remotely, promoting work-life balance for all team members. We meet in the office at least 3 times a week.
Your Application:
Please submit your application in English as soon as possible as we will review applications ongoing, and the position may be filled before deadline. We do not accept applications via e-mail due to GDPR regulations.
For questions about the role, reach out to the hiring manager Håkan Lindow, at [email protected].
For question about the recruitment process, reach out to Talent Acquisition Partner Nina Hallin at [email protected].
We look forward to hearing from you!
Winning Through Culture
We believe that business is ultimately about people, as a team, we win and grow together. Our culture is built on bold ideas, strong commitment, and a shared purpose, creating an environment where innovation thrives, people grow, and every contribution matters.
Our culture is built on three core themes:
Bold: We push boundaries, embrace challenges, and explore new possibilities.
Dedicated: We put in the hard work, bring passion and resilience to every challenge we take on.??
Care: We support each other, consider the impact of our actions, and strive to make a lasting difference.??

Whether you’re starting your career or looking for the next big step, we offer a place where passion and purpose come together. Join us in shaping the future!
Learn more about our culture here. Visa mindre

Mötesbokare
MeetLab – Vi skapar möten åt Europas ledande företag
Om MeetLab
MeetLab är ett snabbväxande rekryterings- och bemanningsföretag som specialiserar sig på professionella mötesbokare för företag runt om i Europa.
Vi samarbetar med ambitiösa företag inom flera branscher — SaaS, HR, marknadsföring, telekom, offentlig upphandling, finans m.fl. — för att hjälpa dem att växa genom kvalificerade B2B-möten.
På grund av ökad efterfrågan söker vi nu drivna mötesbokare som är kommunikativa, självgående och motiveras av att skapa affärsmöjligheter.
Arbetsuppgifter
Som mötesbokare hos MeetLab har du en central roll i våra kunders försäljning. Dina uppgifter inkluderar:
Ringa utgående samtal till beslutsfattare på små och medelstora företag


Boka kvalificerade möten för de säljteam du arbetar med


Förstå kundernas behov och matcha dessa mot erbjudandet


Arbeta i moderna verktyg: CRM, dialer, dashboards m.m.


Följa strukturerade arbetsmetoder och möta tydliga mål


Leverera professionella samtal som väcker intresse och bygger förtroende

Vi erbjuder dig
Möjlighet att arbeta helt på distans eller från vårt kontor i Malmö


Konkurrenskraftig ersättningsmodell


Chansen att jobba med företag i flera europeiska länder


Modernt arbetssätt, bra verktyg och tydliga processer


Goda utvecklingsmöjligheter inom MeetLab


Matchning mot företag där just dina språk behövs


En trygg och effektiv rekryteringsprocess

Vem är du?
Du passar perfekt i rollen om du:
Har intresse för försäljning/mötesbokning (erfarenhet är meriterande men inget krav)


Är kommunikativ och kan bygga förtroende snabbt


Motiveras av målsättning och tydliga resultat


Är självgående och gillar ansvar


Har en positiv inställning även under tuffare dagar


Behärskar ett eller flera europeiska språk, t.ex.:
Engelska, svenska, danska, norska, finska, tyska, nederländska, franska, spanska, italienska, polska, portugisiska, rumänska, grekiska, turkiska m.fl.



Alla ansökningar sker via vårt formulär:
https://forms.gle/FTfWwey8SsEFDmpV9
Välkommen med din ansökan ! Visa mindre

Har du erfarenhet av kundtjänst och/eller administration, eller är du helt enkelt en person som trivs med att ge service och skapa goda kundupplevelser? Vi söker nu flera kundtjänstmedarbetare till vår kund med kontor strax utanför Jönköping.
Om tjänsten
I rollen som kundtjänstmedarbetare är du företagets första kontaktpunkt gentemot kunder och interna parter. Du kommer att besvara inkommande samtal och mejl, hantera ärenden i system och arbeta med tillhörande administration. Rollen kräver god struktur, tydlig kommunikation och en vilja att hjälpa.

Arbetstiderna är förlagda måndag–fredag kl. 07:00–16:00.
Start sker löpande, gärna omgående.
Arbetsuppgifter
• Ta emot inkommande samtal och hantera telefonväxel
• Arbeta i företagets ärendehanteringssystem
• Samordna ärenden med interna avdelningar och fungera som en central kontaktpunkt

Om dig
Du som är social, positiv och serviceminded kommer att trivas i rollen. Du är flexibel, ansvarstagande och har lätt att sätta dig in i nya program och rutiner. God administrativ förmåga och ett logiskt tankesätt är viktiga för att lyckas. Du har ett professionellt bemötande och bidrar till nöjda kunder och god intern kommunikation.
Krav
• Goda kunskaper i svenska och engelska, särskilt i tal
• Vana av att arbeta i Officepaketet

Meriterande
• Erfarenhet av kundtjänst

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Urval och intervjuer sker löpande. Som en del av processen ingår både ett logiktest och ett personlighetstest, vilka skickas ut i inledningen av rekryteringsprocessen.
Om Adecco
Adecco är en av världens största HR-leverantörer med fokus på individens utveckling och kundens behov. Vi erbjuder skräddarsydda personal-, bemannings- och rekryteringslösningar samt interimstjänster. Hos oss får du trygga villkor och förmåner såsom kollektivavtal, friskvårdsbidrag, tjänstepension, försäkringar, terminalglasögon, kompetensutveckling och en marknadsmässig lön.
Kontakt
Frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen?
Kontakta ansvarig rekryterare: Sebastian Crona – [email protected]

Frågor om registrering?
Kontakta supporten: [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre

AD Sverige AB är en svensk automotivekedja med 70-tal AD Butiker och ca 250 AD Bilverkstäder över hela Sverige. Tillsammans erbjuder vi service, reparationer, reservdelar och tillbehör till bilen av premiumkvalitét. 

Vi är en organisation med massor av historia och fullt fokus på framtiden. Hos oss är kunden i centrum och vi ”älskar varje mil” av resan oavsett vart det bär av. Vi har höga ambitioner att tillsammans med hela kedjan utvecklas varje dag till att vara ett kun(d)skapsföretag i världsklass. Nu har du chansen att bli en del av vårt team. Hos oss finns möjlighet att arbeta på ett tryggt företag och vara med på en fantastisk tillväxtresa när delar av vårt supportkontor flyttar från Varberg till Jönköping där centrallagret redan finns. 

 


Din roll hos oss: 
Som innesäljare på vårt supportkontor kommer dina arbetsuppgifter omfatta att du skall förse butiker och verkstäder runt om i Sverige med snabb och förstklassig kundsupport. Du kommer stödja säljprocessen, ge information om produkter och kommunicera med våra kunder såväl i skrift som över telefon. 

Vem är du?
För att trivas i denna tjänst ser vi att du har erfarenhet av kundservice inom en eller flertal branscher. Du har god dator- och systemvana, alternativt är en orädd person när det kommer att hantera system. Har du tidigare erfarenheter eller kunskap om personbilar eller andra fordon ser vi det som starkt meriterande. Du hanterar svenska i tal och skift samt har goda kunskaper i engelska.

Som person är du noggrann, flexibel och lösningsorienterad. Ingen utmaning är för stor eller svår. Du är lyhörd och har inga problem att samarbeta samtidigt som du självständigt driver ditt arbete framåt. Du tvekar inte på att gå en extra mil för erbjuda kundservice med omtanke till våra kunder och samarbetspartners. Då vi lägger stor vikt i personligt lämplighet uppmuntrar vi dig att söka fastän du inte besitter alla krav. 

Övrigt:
Placeringsort: Jönköping (Stigamo)
Plats: På plats
Omfattning: Heltid
Arbetstider: Kontorstider
Tillträde: Snarast eller enligt överenskommelse

Är du nyfiken på att veta mer? 

AD Sverige AB har i denna rekrytering valt att samarbeta med OnePartnerGroup. Läs gärna mer och ansök via www.onepartnergroup.se. För ytterligare frågor om tjänsten vänligen kontakta ansvarig rekryterare Jennie Gunnarsson på telefonnummer 0370- 39 41 02 alt. via mejlen [email protected]. Visa mindre

Är du en kommunikativ person som lockas av att arbeta i ett högt tempo där ingen dag är den andra lik? Då ska du ta chansen och söka tjänsten som kundtjänstmedarbetare hos DHL Freight. Här får du möjligheten att utvecklas i en dynamisk miljö tillsammans med härliga kollegor!
Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos DHL Freight. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.
 Om företaget
DHL är marknadsledande inom logistikbranschen och är ”logistikbolaget för hela världen”. DHL erbjuder expertis inom internationell express-, flyg- och sjöfrakt, väg- och tågtransport, kontraktslogistik samt internationella brevtjänster. Med ett globalt nätverk som består av mer än 220 länder och territorier och med 520 000 medarbetare över hela världen erbjuds kunder högsta kvalitet kombinerat med god lokal kännedom. DHL i Sverige har ca 4000 medarbetare och 65 kontor, terminaler och stationer runt om i Sverige. Kundserviceenheten för DHL Freight i Jönköping ansvarar för all hantering av kundärenden kopplade till utrikestransporter. Teamet består av ett 50-tal medarbetare som tillsammans arbetar för att ge kunderna bästa möjliga service.
För DHL Freight är tillgänglighet och kundbemötande viktigt för att kunna leverera en positiv kundupplevelse. Därför är kundfokus samt ditt engagemang som medarbetare oerhört viktigt i denna roll!
 Arbetsuppgifter
I rollen som kundservicemedarbetare ansvarar du för att ta emot, hantera och administrera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt. Ärendena avser frågor både före, under och efter transporten både från kunder och från DHL-kontoren ute i Europa. I rollen har du även ett nära samarbete med övriga funktioner inom kundservice samt olika delar av DHL Freight. Detta för att stärka banden och samarbetet inom DHL Freight i syfte för att arbeta med ständiga förbättringar. I rollen erbjuds du initialt en introduktion för att skapa förståelse för företagets arbetssätt och system. Här får du möjligheten att utvecklas tillsammans med din avdelning och hela kundservice. DHL Freight har delat in kundens frågor i olika kunskapsområden, vilket innebär att du börjar med att lära dig ett kunskapsområde för att sedan bygga vidare med fler. Tillsammans med kollegorna hjälps ni åt och stöttar varandra.

 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
Avslutad gymnasial utbildning eller likvärdig
God dator- och systemvana
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Erfarenhet inom kundservice är meriterande 

Vi söker dig som har en god kommunikationsförmåga och trivs bäst när du får samarbeta med andra. Då tillgänglighet och kundbemötande är viktigt för att kunna leverera positiv kundupplevelse, ser vi att du motiveras av att leverera en god service och är inlyssnande. Då arbetet kräver hög struktur och ordning är du även noggrann som person, van att arbeta i data- och systemmiljö och har förmågan att prioritera i ditt arbete och vara lösningsfokuserad. Det är också av vikt att du kan hantera ett varierat arbetstempo och är flexibel då arbetsbelastningen kan variera.
Övrig information
Start: januari eller februari Plats: Jönköping Lön: Enligt överenskommelse 
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig!
[email protected]
010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!

#Nextgen Visa mindre

Har du erfarenhet av kundkontakt och service och trivs med att kombinera service, struktur och problemlösning? Då kan detta vara rätt tjänst för dig!

Som Kundsupport kommer du att ansvara för att hantera inkommande ärenden via olika kommunikationskanaler, antingen via samtal eller i ärendehanteringssystem. Du strävar efter att lösa kundens ärende redan vid första kontakten, men om det inte går, så följer du ärendet från start till slut samt återkopplar löpande till kunden. Du hjälper kunderna att få en god hantering samt arbetar med att utveckla kundens affär genom att erbjuda merservice och hållbara lösningar utifrån kundens behov. Du kommer även ha ett visst kundansvar.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:

• Orderläggning via affärssystem
• Lägga upp nya kunder via affärssystem
• Hantering och dokumentation av kundreklamationer
• Vara delaktig och aktivt bidra till verksamhetens förbättringsarbete genom att samla insikter om kundens behov och upplevelse
• Arbeta proaktivt med att digitalisera kunderna via kundportal
• Proaktivt ansvara för kontakt med kunder och erbjuda merservice samt säkerställa korrekt registerunderlag

Detta är konsultuppdrag vilket innebär att du blir anställd av oss på StudentConsulting och arbetar som konsult hos vår kund i Jönköping. Vi ser långsiktigt på tjänsten och det finns goda möjligheter att bli övertagen av kundföretaget. Vi ser gärna att du kan starta i december/januari eller enligt överenskommelse. Arbetstiderna är förlagda mellan 07:00-16:00, måndag-fredag.


DETTA SÖKER VI
Vi söker dig som:

• Har erfarenhet av kundkontakt och serviceinriktade roller
• Kommunicerar tydligt och professionellt på svenska
• Har en god administrativ förmåga och trivs med att skapa struktur
• Har god datorvana samt kunskaper i Office-paketet
• Har B-körkort, meriterande om du har tillgång till egen bil då vissa resor kan förekomma i tjänsten.

Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper! Vi söker dig som är lösningsorienterad och trivs med att hantera både vardagliga och mer komplexa kundärenden. Du tycker om att arbeta med problemlösning och har förmågan att behålla lugnet även när situationer blir utmanande. Som person är du trygg, engagerad och prestigelös och du ser värdet i att alltid ge god service och skapa positiva kundupplevelser. Du har lätt för att samarbeta, uppskattar en arbetsmiljö där man stöttar varandra och bidrar själv till ett öppet och hjälpsamt klimat i teamet.

Låter detta som en roll för dig? Tveka inte att skicka in din ansökan – urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Vill du arbeta med service i toppklass och trivs i en roll där du får hjälpa människor varje dag? Vi på Poolia söker nu engagerade kundtjänstmedarbetare för framtida konsultuppdrag hos våra kunder. Uppdragens längd kan variera, allt från kortare uppdrag till längre heltidstjänster, vilket ger dig möjlighet att samla värdefull erfarenhet och bredda ditt kontaktnät.

Om tjänsten
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara företagets ansikte utåt och ansvara för att ge professionellt stöd till kunder via telefon, e-post eller chatt. Arbetsuppgifterna kan variera beroende på uppdrag, men innefattar ofta att besvara frågor, hantera beställningar, lösa problem och ge rådgivning kring produkter eller tjänster.
Du blir anställd av Poolia och arbetar som konsult ute hos någon av våra samarbetspartners. Vi erbjuder trygga anställningsvillkor, kollektivavtal och ett engagerat konsultteam som stöttar dig under hela uppdraget.

Vem är du?
Vi söker dig som brinner för kundkontakt och har en positiv, lösningsorienterad inställning. Du är noggrann, kommunikativ och trivs i en roll där du får arbeta i högt tempo.
Vi ser gärna att du har:
• Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller serviceyrken
• God datorvana och lätt för att lära dig nya system
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Som person är du pålitlig, flexibel och har lätt för att samarbeta med andra. Viktigast av allt är din vilja att ge varje kund en riktigt bra upplevelse.

Om verksamheten
Poolia är ett av Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med över 30 års erfarenhet av att matcha rätt person till rätt jobb. Vi samarbetar med välkända företag inom flera branscher och erbjuder spännande möjligheter för dig som vill utvecklas i din karriär. Hos oss får du en trygg anställning, personlig kontakt och chansen att prova på olika arbetsplatser och branscher. Visa mindre

Vill du arbeta med service i toppklass och trivs i en roll där du får hjälpa människor varje dag? Vi på Poolia söker nu engagerade kundtjänstmedarbetare för framtida konsultuppdrag hos våra kunder. Uppdragens längd kan variera, allt från kortare uppdrag till längre heltidstjänster, vilket ger dig möjlighet att samla värdefull erfarenhet och bredda ditt kontaktnät.

Om tjänsten
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att vara företagets ansikte utåt och ansvara för att ge professionellt stöd till kunder via telefon, e-post eller chatt. Arbetsuppgifterna kan variera beroende på uppdrag, men innefattar ofta att besvara frågor, hantera beställningar, lösa problem och ge rådgivning kring produkter eller tjänster.
Du blir anställd av Poolia och arbetar som konsult ute hos någon av våra samarbetspartners. Vi erbjuder trygga anställningsvillkor, kollektivavtal och ett engagerat konsultteam som stöttar dig under hela uppdraget.

Vem är du?
Vi söker dig som brinner för kundkontakt och har en positiv, lösningsorienterad inställning. Du är noggrann, kommunikativ och trivs i en roll där du får arbeta i högt tempo.
Vi ser gärna att du har:
• Tidigare erfarenhet av kundtjänst eller serviceyrken
• God datorvana och lätt för att lära dig nya system
• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
Som person är du pålitlig, flexibel och har lätt för att samarbeta med andra. Viktigast av allt är din vilja att ge varje kund en riktigt bra upplevelse.

Om verksamheten
Poolia är ett av Sveriges ledande rekryterings- och bemanningsföretag med över 30 års erfarenhet av att matcha rätt person till rätt jobb. Vi samarbetar med välkända företag inom flera branscher och erbjuder spännande möjligheter för dig som vill utvecklas i din karriär. Hos oss får du en trygg anställning, personlig kontakt och chansen att prova på olika arbetsplatser och branscher. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Är du redo att leverera service i världsklass? Är du en lösningsorienterad person som trivs i en dynamisk arbetsmiljö? Då kan du vara den vi söker! 


Vi söker nu nya kollegor till DHL Freight:s kundtjänstavdelning i Jönköping!
Teamet består av cirka 50 medarbetare som hanterar all kundservice för deras utrikestransporter. Du kommer att hantera ärenden via telefon, mail och chatt – både från företagskunder och DHL:s egna kontor runt om i Europa.


Här kommer du att vara den centrala kontakten för företagskunder och DHL-kollegor. Ditt ansvar är att fånga upp och lösa alla frågor som rör transporter, oavsett om de uppstår före, under eller efter leveransen. Detta görs via telefon, mail och chatt. I den här rollen får du en unik möjlighet att bygga starka band och samarbeta tätt med olika funktioner inom DHL Freight. Ditt arbete är en viktig del i deras strävan efter kontinuerlig effektivisering och förbättring. Din start inleds med en skräddarsydd introduktion för att du snabbt ska förstå system och arbetssätt. DHL Freight använder en strukturerad metod där du börjar specialisera dig inom ett kunskapsområde och sedan successivt breddar din kompetens. Du blir en del av ett team där ni gemensamt driver er och hela kundservice framåt.


I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att:
Hantera och lösa ärenden från företagskunder kring allt som rör utrikestransporter.
Använda system för att snabbt ge service och lösa problem.
Samarbeta nära med övriga funktioner inom företaget.

Dina viktigaste verktyg är telefonen, datorn och din förmåga att kommunicera. Du behöver därför vara van vid att arbeta i olika system och trivas med att ha många bollar i luften samtidigt.
För att trivas och lyckas i den här rollen ser vi att du:
Har gymnasial utbildning eller motsvarande.
Har god dator- och systemvana.
Kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift.
Meriterande: 1–2 års erfarenhet inom kundservice eller liknande område.
Meriterande: Erfarenhet från logistikbranschen.

Vi söker en samarbetsvillig person med god kommunikationsförmåga. Du brinner för att ge god service genom att vara lyhörd och tillgänglig för kunden. Du är även strukturerad och noggrann, och kan prioritera och vara lösningsfokuserad även när tempot är högt och kraven varierar.


Anställningen inleds som ett konsultuppdrag under sex månader, med goda möjligheter att därefter bli anställd direkt hos kunden. Start för tjänsten är i mitten av januari och placeringsort är Jönköping. Arbetstiderna är måndag till fredag, 8-17.
Du ansöker på www.randstad.se. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Talent Manager Sophia Malaki, [email protected].


Om DHL
DHL är en del av Deutsche Post DHL-koncernen, en global aktör etablerad i 220 länder med imponerande 570 000 medarbetare världen över. I Sverige sysselsätter DHL cirka 4000 personer och driver 65 anläggningar, bestående av kontor, terminaler och stationer.
Företaget utmärker sig genom sin syn på personalutveckling och potential – DHL tvekar inte att investera i sin personal. DHL har tilldelats certifieringen "Top Employer", vilket bekräftar att de tillhandahåller en optimal arbetsmiljö som främjar både professionell och personlig tillväxt för sina anställda.
Dessutom lägger DHL stor vikt vid miljöfrågor och hållbarhet. De strävar kontinuerligt efter förbättringar för att inta en ledande position inom området, ett arbete som uppmärksammas och ger konkreta resultat. Detta bevisas bland annat av att de har utsetts till branschvinnare i Sustainable Brand Index B2B för tredje året i följd.


För Randstad är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.


att vara konsult 
Randstad Professional är karriärpartnern som hjälper dig att hitta rätt jobb, brinna för det du gör och utveckla din karriär. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Med tillgång till ett brett utbud av möjligheter, ett stort globalt nätverk och vår utpräglade specialisering är vi din vägledande partner som hjälper dig att bygga en givande karriär.


om randstad professional
Randstad Professional är specialiserade inom kvalificerade yrkesroller och är en del av Randstad, en global ledare för talanger med visionen att vara världens mest rättvisa och specialiserade talangföretag. Med huvudkontor i Nederländerna verkar Randstad på 39 marknader och har cirka 40 000 medarbetare. Genom detta globala nätverk i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är akademiker eller specialist. Som en partner för talanger och genom vår utpräglade specialisering hjälper vi dig att att säkra rätt jobb, utveckla relevant kompetens och hitta tillhörighet i arbetslivet.

Ansvarsområden
Hantera och lösa ärenden från företagskunder kring allt som rör utrikestransporter.
Använda system för att snabbt ge service och lösa problem.
Samarbeta nära med övriga funktioner inom företaget.


Kvalifikationer
Har gymnasial utbildning eller motsvarande.
Har god dator- och systemvana.
Kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska, i tal och skrift.
Meriterande: 1–2 års erfarenhet inom kundservice eller liknande område.
Meriterande: Erfarenhet från logistikbranschen.

Önskvärda personliga egenskaper:
Positiv och engagerad
Serviceinriktad och lyhörd
Kommunikativ
Målinriktad och lösningsorienterad
Stresstålig


Om företaget

DHL Freight (Sweden) AB Visa mindre

Är du en kommunikativ person som lockas av att arbeta i ett högt tempo där ingen dag är den andra lik? Då ska du ta chansen och söka tjänsten som kundtjänstmedarbetare hos DHL Freight. Här får du möjligheten att utvecklas i en dynamisk miljö tillsammans med härliga kollegor!
Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos DHL Freight. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.
 Om företaget
DHL är marknadsledande inom logistikbranschen och är ”logistikbolaget för hela världen”. DHL erbjuder expertis inom internationell express-, flyg- och sjöfrakt, väg- och tågtransport, kontraktslogistik samt internationella brevtjänster. Med ett globalt nätverk som består av mer än 220 länder och territorier och med 520 000 medarbetare över hela världen erbjuds kunder högsta kvalitet kombinerat med god lokal kännedom. DHL i Sverige har ca 4000 medarbetare och 65 kontor, terminaler och stationer runt om i Sverige. Kundserviceenheten för DHL Freight i Jönköping ansvarar för all hantering av kundärenden kopplade till utrikestransporter. Teamet består av ett 50-tal medarbetare som tillsammans arbetar för att ge kunderna bästa möjliga service.
För DHL Freight är tillgänglighet och kundbemötande viktigt för att kunna leverera en positiv kundupplevelse. Därför är kundfokus samt ditt engagemang som medarbetare oerhört viktigt i denna roll!
 Arbetsuppgifter
I rollen som kundservicemedarbetare ansvarar du för att ta emot, hantera och administrera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt. Ärendena avser frågor både före, under och efter transporten både från kunder och från DHL-kontoren ute i Europa. I rollen har du även ett nära samarbete med övriga funktioner inom kundservice samt olika delar av DHL Freight. Detta för att stärka banden och samarbetet inom DHL Freight i syfte för att arbeta med ständiga förbättringar. I rollen erbjuds du initialt en introduktion för att skapa förståelse för företagets arbetssätt och system. Här får du möjligheten att utvecklas tillsammans med din avdelning och hela kundservice. DHL Freight har delat in kundens frågor i olika kunskapsområden, vilket innebär att du börjar med att lära dig ett kunskapsområde för att sedan bygga vidare med fler. Tillsammans med kollegorna hjälps ni åt och stöttar varandra.

 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
Avslutad gymnasial utbildning eller likvärdig
God dator- och systemvana
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Erfarenhet inom kundservice är meriterande 

Vi söker dig som har en god kommunikationsförmåga och trivs bäst när du får samarbeta med andra. Då tillgänglighet och kundbemötande är viktigt för att kunna leverera positiv kundupplevelse, ser vi att du motiveras av att leverera en god service och är inlyssnande. Då arbetet kräver hög struktur och ordning är du även noggrann som person, van att arbeta i data- och systemmiljö och har förmågan att prioritera i ditt arbete och vara lösningsfokuserad. Det är också av vikt att du kan hantera ett varierat arbetstempo och är flexibel då arbetsbelastningen kan variera.
Övrig information
Start: januari eller februari Plats: Jönköping Lön: Enligt överenskommelse 
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig!
[email protected]
010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!

#Nextgen Visa mindre

I rollen som Kundsupport/ordermottagare hos vårt kundföretag så kommer du:
Bemöta våra kunder: som kundsupport utgör du första linjen
Orderhantering: du kommer att hantera offertförfrågningar samt order och inköp för direktleverans.

Din profil
Vi letar efter dig som är social och teknikintresserad.
Du har en god affärsförståelse och är serviceinriktad.
Du har god eller mycket god datorvana.
Meriterande med erfarenheter från verkstadsindustri/mekanik eller tidigare arbetat med kundtjänst, order eller innesälj motsv.

Tjänsten är heltid och start omgående
Rekryteringsarbetet sker löpande så är du intresserad, ring mig redan idag!
Frågor om tjänsten besvaras av Erik Kylberg Flit AB, 0768-646000, [email protected] Visa mindre

Garantihandläggare/Teknisk support till Adria AB – en administrativ roll med tekniskt inslag
 
Är du en noggrann och serviceinriktad person som trivs i en administrativ roll och gillar att lösa problem? Har du dessutom ett intresse eller erfarenhet av husvagnar och husbilar? Då kan detta vara din nästa utmaning!
 
Om tjänsten
Adria AB erbjuder en spännande möjlighet att bli en del av vårt team som Garantihandläggare. I rollen arbetar du med att administrera och handlägga garantiärenden för våra återförsäljare på den skandinaviska marknaden. Du bidrar till hög kundnöjdhet genom att säkerställa att ärenden hanteras professionellt och effektivt.
Som Garantihandläggare arbetar du nära både kollegor, leverantörer och återförsäljare. Du ingår i ett team på tre personer och blir en viktig del i att upprätthålla kvalitet och service i vår verksamhet.
 
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:
Handläggning och administration av garantiärenden
Kontakt med återförsäljare, leverantörer och fabriken i Slovenien
Registrering, uppföljning och dokumentation av ärenden i våra system
Framtagning av servicemeddelanden, instruktioner och enklare teknisk dokumentation
Stöd till återförsäljare med felsökning och teknisk rådgivning
Vid behov delta vid mässor och fabriksbesök

Kvalifikationer
Erfarenhet av administrativt arbete eller kundservice
God datorvana och erfarenhet av Officepaketet
Flytande svenska och engelska i tal och skrift
Körkort B är ett krav
Teknisk erfarenhet eller intresse är meriterande
Erfarenhet eller intresse av husvagnar och husbilar ses som en stor fördel

Personliga egenskaper
Vi söker dig som är strukturerad, noggrann och har en god förmåga att prioritera. Du är kommunikativ, serviceinriktad och trivs med att arbeta självständigt såväl som i team.
Du motiveras av att lösa problem, skapa ordning och bidra till nöjda kunder. Vi ser gärna att du har praktisk erfarenhet av liknande arbete.
 
Vi erbjuder
Hos Adria AB blir du del av en engagerad organisation med produkter som står för frihet och kvalitet. Vi erbjuder en omväxlande roll där du får kombinera administration, service och teknik i en bransch som ständigt utvecklas.



Adria AB är ett helägt dotterbolag till Kabe Group AB.
Sammanlagt är vi ca 18 personer som arbetar på Adria AB i Tenhult och omsättningen uppgår till ca 900 miljoner/år. Adria AB ansvarar för försäljningen av Adria Husvagnar, Husbilar, Sun Living Husbilar i Sverige, Norge och Finland. Adria och Sun Living produceras sedan 60 år i en av Europas modernaste fabriker i Slovenien.
Läs mer på www.adria-mobil.com/

Krav:

Körkort:
* B (Personbil) Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Är du redo att leverera service i världsklass? Är du en lösningsorienterad person som trivs i en dynamisk och flexibel arbetsmiljö? Då kan du vara den vi söker! 


Vi söker nu nya kollegor till DHL:s kundserviceavdelning i Jönköping!
Teamet består av cirka 50 medarbetare som hanterar all kundservice för deras utrikesprodukter. Du kommer att hantera ärenden via telefon, mail och chatt – både från företagskunder och DHL:s egna kontor runt om i Europa. Frågorna rör allt före, under och efter en transport.


I rollen som kundservicemedarbetare kommer du att:
Hantera ärenden från företagskunder och samarbetspartners som rör utrikes transporter.
Använda system för att snabbt ge service och lösa problem.
Samarbeta nära med övriga funktioner inom företaget för att bidra till ständiga förbättringar.

Dina viktigaste verktyg är telefonen, datorn och din förmåga att kommunicera. Du behöver därför vara van vid att arbeta i olika system och trivas med att ha många bollar i luften samtidigt.
För att trivas och lyckas i den här rollen ser vi att du:
Har gymnasial utbildning eller motsvarande.
Har god dator- och systemvana.
Kommunicerar utmärkt i både svenska och engelska, i tal och skrift.
Meriterande: 1–2 års erfarenhet inom kundservice eller liknande område.
Meriterande: Erfarenhet från logistikbranschen.

För DHL är en positiv kundupplevelse allt. Ditt engagemang och din serviceanda är därför oerhört viktig!


Om DHL
DHL är en del av Deutsche Post DHL-koncernen, en global aktör etablerad i 220 länder med imponerande 570 000 medarbetare världen över. I Sverige sysselsätter DHL cirka 4000 personer och driver 65 anläggningar, bestående av kontor, terminaler och stationer.
Företaget utmärker sig genom sin syn på personalutveckling och potential – DHL tvekar inte att investera i sin personal. DHL har tilldelats certifieringen "Top Employer", vilket bekräftar att de tillhandahåller en optimal arbetsmiljö som främjar både professionell och personlig tillväxt för sina anställda.
Dessutom lägger DHL stor vikt vid miljöfrågor och hållbarhet. De strävar kontinuerligt efter förbättringar för att inta en ledande position inom området, ett arbete som uppmärksammas och ger konkreta resultat. Detta bevisas bland annat av att de har utsetts till branschvinnare i Sustainable Brand Index B2B för tredje året i följd.


Anställningen inleds som ett konsultuppdrag under sex månader, med goda möjligheter att därefter bli anställd direkt hos kunden. Start är snarast möjligt och placering är i Jönköping. Arbetstiderna är måndag till fredag, 8-17.
Du ansöker på www.randstad.se. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Talent Manager Sophia Malaki, [email protected].


För Randstad är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.


att vara konsult 
Randstad Professional är karriärpartnern som hjälper dig att hitta rätt jobb, brinna för det du gör och utveckla din karriär. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Med tillgång till ett brett utbud av möjligheter, ett stort globalt nätverk och vår utpräglade specialisering är vi din vägledande partner som hjälper dig att bygga en givande karriär.


om randstad professional
Randstad Professional är specialiserade inom kvalificerade yrkesroller och är en del av Randstad, en global ledare för talanger med visionen att vara världens mest rättvisa och specialiserade talangföretag. Med huvudkontor i Nederländerna verkar Randstad på 39 marknader och har cirka 40 000 medarbetare. Genom detta globala nätverk i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är akademiker eller specialist. Som en partner för talanger och genom vår utpräglade specialisering hjälper vi dig att att säkra rätt jobb, utveckla relevant kompetens och hitta tillhörighet i arbetslivet.

Ansvarsområden
Hantera ärenden från företagskunder och samarbetspartners som rör utrikes transporter.
Använda system för att snabbt ge service och lösa problem.
Samarbeta nära med övriga funktioner inom företaget för att bidra till ständiga förbättringar.


Kvalifikationer
Har gymnasial utbildning eller motsvarande.
Har god dator- och systemvana.
Kommunicerar utmärkt i både svenska och engelska, i tal och skrift.
Meriterande: 1–2 års erfarenhet inom kundservice eller liknande område.
Meriterande: Erfarenhet från logistikbranschen.

Önskvärda personliga egenskaper:
Positiv och engagerad
Serviceinriktad och lyhörd
Kommunikativ
Målinriktad och lösningsorienterad
Stresstålig


Om företaget

DHL Freight (Sweden) AB Visa mindre

SEM Solutions AB är ett snabbväxande företag som verkar inom servicebranschen med stark fokus på kundservice och kundupplevelse. Vi specialiserar oss på marknadsföring, med fokus på städ- och flyttbranschen.
SEM Solutions AB har tilldelats UC:s Nordiska Tillväxtcertifikat – en utmärkelse som endast 5 % av Sveriges företag kvalificerar sig för varje år. Certifierade tillväxtföretag kännetecknas av stabilitet, framgång och förmåga att ta nya marknadsandelar. Vi är stolta över att vara ett av dem.
Vårt starka fokus ligger på att förbättra kundservicen och kundupplevelsen mellan företag och slutkunder inom vår sektor. Vårt mål är att vara ledande inom vår sektor och vi expanderar kontinuerligt. Nu söker vi dig som vill vara med på vår spännande tillväxtresa och utvecklas tillsammans med oss.
Vi är ett litet, härligt team som nu letar efter en ny kollega som vill vara med och stärka vår verksamhet från vårt nyöppnade kontor i centrala Jönköping.
Med en närvaro på över 50 orter i Sverige samarbetar vi med en rad olika företag inom servicebranschen. Vårt engagemang för kvalitet och kundnöjdhet gör oss till en viktig partner för företag. Nu söker vi engagerade kundtjänstmedarbetare som vill göra skillnad i hur kundservice upplevs!
Om rollen:
Som kundtjänstmedarbetare hos SEM Solutions blir du en viktig del av vårt team och bidrar direkt till att skapa en positiv kundupplevelse för våra partners kunder. Du kommer att ha en varierande roll med följande huvudsakliga ansvarsområden:
Hantera inkommande samtal och e-post från våra partners och kunder på ett professionellt och serviceinriktat sätt.
Säkerställa att varje kund får en fantastisk serviceupplevelse och att deras frågor och behov tas om hand på bästa möjliga sätt, i syfte att stärka relationen.
Ge administrativt stöd till våra operativa team.



Vi söker dig som:
Har en stark servicekänsla och ett genuint intresse för att hjälpa människor och bygga positiva relationer.
Är flexibel, lösningsorienterad och trivs i en dynamisk miljö där du representerar olika varumärken.
Har god kommunikationsförmåga i tal och skrift och kan anpassa din kommunikation efter olika situationer.
Är noggrann, strukturerad och kan hantera administrativa uppgifter effektivt.
Behärskar engelska i tal och skrift för intern och extern kommunikation.
Trivs med att ha flera bollar i luften
Trivs i ett varierande arbetstempo, och anpassar arbetet därefter.



Vi erbjuder dig:
En rolig och social arbetsplats med ett positivt och engagerat team som brinner för kundservice.
Möjligheter till personlig och professionell utveckling inom kundservice och kundrelationshantering.
En arbetsplats med en härlig och inkluderande företagskultur där din insats gör skillnad.



Är du den som vill vara med och forma framtidens kundservice?
Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag! Vi är nyfikna på att höra mer om dig och hur du kan bidra till SEM Solutions fortsatta framgång och våra partners nöjda kunder. Visa mindre

MEMU SVENSK MÄSSBEMANNING AB arbetar med bemanning av mässor och evenemang. Vi deltar vid ett 40 tal arrangemang per år.
De vanligaste arbetsuppgifterna är att vi registrerar besökare, kassabetalning, tillhandahåller värdar och värdinnor till olika utställare samt på mässor vanligen förekommande arbetsuppgifter.
Just nu söker vi svensk/tysktalande personer till mässan Elmia Subcontractor som äger rum 11-13/11. Du kommer att representera olika utställare i deras montrar.


-Svensk &Tysktalande;
- Stresstålighet
- Erfarenhet
- Gillar olika typer av människor
- Erfarenhet av intervjuarbete är meriterande.


#jobbjustnu
Det finns möjlighet till fortsatt arbete under mässorna framöver.
Se gärna en film: https://www.youtube.com/watch?v=0sh86v4e0gQ&feature=youtu.be Visa mindre

Är du en person som har erfarenhet av kundservice, eller erfarenhet från bilbranschen? Gillar du att arbeta i ett högt tempo, är du serviceminded och bra på att organisera och planera? Då kan det vara dig vi söker!

 
 


Dina arbetsuppgifter

I rollen som kundmottagare kommer du att vara det första ansikte och röst som kunderna kommer i kontakt med. Du arbetar i fronten med att välkomna kunder, svara i telefon, boka/ta emot bokade arbeten, ta betalt samt viss försäljning utav däck m.m. Din dag kommer att vara varierande med många möten med kunder i en tempofylld miljö där toppservice mot kunder är nyckelordet.
 


Din profil

För att trivas i rollen ser vi att du som person är utåtriktad, flexibel och social. Du är serviceinriktad i ditt arbetssätt och ser möjligheter där andra kan se problem. Du är noggrann i ditt arbete och tar ansvar för dina arbetsuppgifter, samt att du gärna vill hjälpa och stötta dina kollegor i de områden som behövs. Tidigare erfarenhet från service och bilbranschen är meriterande. Goda kunskaper i svenska och engelska i både tal och skrift är ett krav.Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper.Uppdraget är på konsultbasis, vilket betyder att du kommer bli anställd av oss på OnePartnerGroup och arbeta som konsult hos kundföretaget.



Uppdraget är en säsongsanställning och planerat att starta 13e eller 20e oktober och pågår till 2025-11-30, eventuellt något längre. Efter avslutat uppdrag finns det chans till fortsättning i vår konsultverksamhet.
Omfattning: HeltidLön: Fast lönPlacering: Jönköping


 


Om kundföretaget

Vi söker nu kundmottagare till Nybergs bil i centrala Jönköping. Bolaget erbjuder sina kunder allt från försäljning av nya och begagnade bilar samt att det har en däck/service-verkstad.
I denna rekryteringsprocess tillämpar vi löpande urval och tjänsten kommer att tillsättas så fort vi har hittat rätt kandidat. Du ansöker via Onepartnergroup.se. Vid ytterligare frågor är du välkommen att kontakta [email protected] eller [email protected]
 
Vi ser fram emot din ansökan!
 
Vad erbjuder vi dig...
Denna tjänst innebär att du blir anställd av OnePartnerGroup och du kommer att tillbringa dina arbetsdagar hos vår kund. Som anställd hos oss kan du få prova på olika roller, dra nytta av din befintliga kompetens eller kanske ta nästa steg i karriären, samtidigt som du har samma trygghet som hos andra företag. Det betyder att vi har kollektivavtal, med allt vad det innebär vad gäller försäkringar, tjänstepension och fackliga relationer och du kommer ha en regelbunden kontakt med din konsultchef. Visa mindre

Är du serviceinriktad, driven och nyfiken på nya utmaningar inom kundservice? Vi på Poolia söker kontinuerligt efter duktiga kandidater för framtida uppdrag hos våra kunder i Jönköpingsområdet.

Detta är en generell annons för att samla intresseanmälningar inför kommande uppdrag inom kundtjänst. Genom att skicka in din ansökan nu, blir du en av de första vi kontaktar när ett uppdrag som matchar din profil blir aktuellt.

Om tjänsten
Uppdragen varierar beroende på kund och kan finnas inom både privat och offentlig sektor. Exempel på vanliga arbetsuppgifter:

• Kundsupport via telefon och mejl, till både privat- och företagskunder
• Order- och ärendehantering
• Administration kopplad till kund- och produktdata i affärssystem

Vem är du?
Vi söker dig som har erfarenhet eller utbildning inom service, administration eller kundtjänst. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och trivs med att arbeta i ett högt tempo. Har du erfarenhet av affärssystem och god datorvana är det meriterande.

När du skickar in din ansökan via denna annons visar du intresse för kommande uppdrag. Vi går regelbundet igenom inkomna ansökningar och kontaktar dig när ett uppdrag som matchar din profil blir aktuellt.

Om verksamheten
Poolia är specialister på rekrytering och bemanning av kvalificerade tjänstemän. Vi har lång erfarenhet och arbetar med välkända företag i olika branscher. Som konsult hos oss får du en trygg anställning, kollektivavtal, och möjlighet att bygga din kompetens genom spännande uppdrag. Visa mindre

Vi är en del av världens äldsta biluthyrningsfirma som grundades redan 1912. Vi är ett globalt växande varumärke som de senaste fem åren har haft en tillväxt med 265%.
Vi finns på mer än 100 platser i Sverige och i 105 länder runt om i världen.
Hos oss på SIXT Biluthyrning kommer du att arbeta med välkända varumärken som Audi, BMW och Mercedes-Benz.
Du kommer ta plats i ett team som tillsammans levererar en förstklassig upplevelse.


Vad vi kan erbjuda dig
En mycket god marknadsmässig lön.
Yrkesmässig och personlig utveckling.
Vara del av ett team som gemensamt driver stationen mot uppsatta mål.
Varierande arbetsuppgifter.
World Wide rabatt på hyrbilar hos SIXT till dig och din familj/vänner.
Årliga resor med företaget.

Din roll
Du kommer som biluthyrare att hantera våra kunders hyrbilsupplevelse hela vägen, från bokning och upphämtning, till återlämning samt biltvätt, skadekontroll och tankning.
Dina arbetsuppgifter
Kundmöten över disk, via telefon och per mail.
Aktivt arbeta med behovsanalys och merförsäljning av SIXT produkter.
Riskbedömning.
Etablera och vårda kundrelationer.
Skadekontrollering.
Bilvård.
Leverans av hyrbilar.
Däckbyte



Om dig
Förtroendeingivande.
Naturlig servicekänsla.
Resultatinriktad.
Ansvarstagande.
Förmåga att med en lugn och positiv inställning kunna hantera utmanande situationer.

Du har
Goda kunskaper i Svenska och Engelska, tal och skrift.
B körkort minst 1 år med behörighet för manuell växellåda
God datorvana.



Om arbetsgivaren
Sixt rent a car startades i München av familjen Sixt 1912. Sixt börsintroducerades i mitten på 1980-talet och blev då också marknadsledande i flera Europeiska länder, framförallt i Tyskland. Sixt är fortfarande i familjen Sixt ägo och drivs idag av Erik och Regine Sixts två söner Alexander och Konstatin Sixt.
I Sverige drivs Sixt som franchise och finns på de flesta stora orter, flygplatser och järnvägsstationer med ca 120 utlämningsställen från Kiruna i norr till Malmö i söder och vi expanderar med nya kontor hela tiden. Vår affärsidé är att förse våra kunder med mobilitetslösningar från 1 dag upp till 3 år. Vi erbjuder kundservice i världsklass och premiumbilar tillhörande märken som BMW, Audi och Mercedes-Benz, med flera.
Ansökningsprocessen
Tjänsten skall tillsättas omgående och ansökningar behandlas löpande. Därmed kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdag.
Vid frågor är du välkommen att kontakta [email protected] Visa mindre

AD Sverige AB är en svensk automotivekedja med 70-tal AD Butiker och ca 250 AD Bilverkstäder över hela Sverige. Tillsammans erbjuder vi service, reparationer, reservdelar och tillbehör till bilen av premiumkvalitét. 

Vi är en organisation med massor av historia och fullt fokus på framtiden. Hos oss är kunden i centrum och vi ”älskar varje mil” av resan oavsett vart det bär av. Vi har höga ambitioner att tillsammans med hela kedjan utvecklas varje dag till att vara ett kun(d)skapsföretag i världsklass. Nu har du chansen att bli en del av vårt team. Hos oss finns möjlighet att arbeta på ett tryggt företag och vara med på en fantastisk tillväxtresa när delar av vårt supportkontor flyttar från Varberg till Jönköping där centrallagret redan finns. 

 


Din roll hos oss: 
Som innesäljare på vårt supportkontor kommer dina arbetsuppgifter omfatta att du skall förse butiker och verkstäder runt om i Sverige med snabb och förstklassig kundsupport. Du kommer stödja säljprocessen, ge information om produkter och kommunicera med våra kunder såväl i skrift som över telefon. 
 


Vem är du?
För att trivas i denna tjänst ser vi att du har erfarenhet av kundservice inom en eller flertal branscher. Du har god dator- och systemvana, alternativt är en orädd person när det kommer att hantera system. Har du tidigare erfarenheter eller kunskap om personbilar eller andra fordon ser vi det som starkt meriterande. Du hanterar svenska i tal och skift samt har goda kunskaper i engelska.

Som person är du noggrann, flexibel och lösningsorienterad. Ingen utmaning är för stor eller svår. Du är lyhörd och har inga problem att samarbeta samtidigt som du självständigt driver ditt arbete framåt. Du tvekar inte på att gå en extra mil för erbjuda kundservice med omtanke till våra kunder och samarbetspartners. Då vi lägger stor vikt i personligt lämplighet uppmuntrar vi dig att söka fastän du inte besitter alla krav. 
 


Övrigt:
Placeringsort: Jönköping (Stigamo)
Plats: På plats
Omfattning: Heltid
Arbetstider: Kontorstider
Tillträde: Snarast eller enligt överenskommelse


 


Är du nyfiken på att veta mer? 

AD Sverige AB har i denna rekrytering valt att samarbeta med OnePartnerGroup. Läs gärna mer och ansök via www.onepartnergroup.se. För ytterligare frågor om tjänsten vänligen kontakta ansvarig rekryterare Jennie Gunnarsson på telefonnummer 0370- 39 41 02 alt. via mejlen [email protected]. Visa mindre

Om oss
"Vi bryr oss" är vår värdegrund och den genomsyrar allt vi gör på Holmgrens Fritid. Den står för hur vi bemöter våra kunder och varandra. Våra ledstjärnor i vardagen är Glädje, Respekt, Ansvar och Sparsamhet.
Holmgrens Fritid är en av Sveriges största handlare av fritidsfordon och en del av Holmgrens Group. Vi finns i Öggestorp utanför Jönköping samt i Värnamo, Västervik och Växjö. Vi erbjuder både nya och begagnade husbilar och husvagnar och våra verkstäder utför service, felsökning, tester och skadereparationer.
Om jobbet Som servicerådgivare hos oss får du med driv och engagemang hjälpa våra kunder till ett tryggare liv med sina fritidsfordon. Tillsammans med dina kollegor skapar du en atmosfär i vår kundmottagningen som imponerar på våra kunder!
Huvudsakliga arbetsuppgifter:
Möta kund över disk och telefon
Sälja in, administrera och fakturera verkstadstjänster, reservdelar och tillbehör
Planera verkstadens dagliga drift
Hantera garantier och försäkringsärenden
Ansvara för att kollegorna i verkstaden har rätt delar för sina arbeten
Utföra inbytestester, fukttester och enklare servicejobb
Teamledarroll för verkstaden och kundmottagningen

Om dig Du bygger goda relationer och har en förmåga att finna rätt lösningar kunden. Med eget driv och positiv energi skapar du arbetsglädje och du fungerar väl både att arbeta självständigt och i team. 
Vi söker dig som har några års erfarenhet av en roll med kundbemötande och administrativa arbetsuppgifter. Du gillar varierande arbetsdagar och kan hantera oväntade situationer med lösningsfokus. Du har en god struktur och vana av att arbeta i flera olika system dagligen. Det är önskvärt men inget krav att ha arbetat i systemet Cabas. Vid behov behöver du hjälpa till med praktiska inslag i verkstaden, så vi söker dig som är hantverkskunnig. Erfarenhet av liknande arbete är meriterande men inte avgörande – viktigast är din vilja att leverera en förstklassig kundupplevelse. 
I rollen ingår även att vara teamledare med uppdraget att bidra till en god planering och struktur samt stötta kollegor och bygga teamet - allt för att vi tillsammans ska nå våra mål. Har du tidigare haft en roll där du lett andra är det meriterande, men viktigast är viljan och engagemanget att växa in i rollen.
Tjänsten är på heltid och en tillsvidaretjänst och inleds med sex månaders provanställning. B-körkort är ett krav.
Ansökan Sista ansökningsdatum är 1 oktober 2025. Vi arbetar löpande med urvalsprocessen, så vänta inte med att ansöka då tjänsten kan bli tillsatt före sista ansökningsdatum. Har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta VD Mats Johansson via [email protected] alt. 070-431 73 72
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Är du en kommunikativ person som lockas av att arbeta i ett högt tempo där ingen dag är den andra lik? Då ska du ta chansen och söka tjänsten som kundtjänstmedarbetare hos DHL Freight. Här får du möjligheten att utvecklas i en dynamisk miljö tillsammans med härliga kollegor!
Om tjänsten
Det här är ett konsultuppdrag på heltid som varar i 6 månader. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos DHL Freight. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.
 Om företaget
DHL är marknadsledande inom logistikbranschen och är ”logistikbolaget för hela världen”. DHL erbjuder expertis inom internationell express-, flyg- och sjöfrakt, väg- och tågtransport, kontraktslogistik samt internationella brevtjänster. Med ett globalt nätverk som består av mer än 220 länder och territorier och med 520 000 medarbetare över hela världen erbjuds kunder högsta kvalitet kombinerat med god lokal kännedom. DHL i Sverige har ca 4000 medarbetare och 65 kontor, terminaler och stationer runt om i Sverige. Kundserviceenheten för DHL Freight i Jönköping ansvarar för all hantering av kundärenden kopplade till utrikestransporter. Teamet består av ett 50-tal medarbetare som tillsammans arbetar för att ge kunderna bästa möjliga service.
För DHL Freight är tillgänglighet och kundbemötande viktigt för att kunna leverera en positiv kundupplevelse. Därför är kundfokus samt ditt engagemang som medarbetare oerhört viktigt i denna roll!
 Arbetsuppgifter
I rollen som kundservicemedarbetare ansvarar du för att ta emot, hantera och administrera inkommande ärenden via telefon, mail och chatt. Ärendena avser frågor både före, under och efter transporten både från kunder och från DHL-kontoren ute i Europa. I rollen har du även ett nära samarbete med övriga funktioner inom kundservice samt olika delar av DHL Freight. Detta för att stärka banden och samarbetet inom DHL Freight i syfte för att arbeta med ständiga förbättringar. I rollen erbjuds du initialt en introduktion för att skapa förståelse för företagets arbetssätt och system. Här får du möjligheten att utvecklas tillsammans med din avdelning och hela kundservice. DHL Freight har delat in kundens frågor i olika kunskapsområden, vilket innebär att du börjar med att lära dig ett kunskapsområde för att sedan bygga vidare med fler. Tillsammans med kollegorna hjälps ni åt och stöttar varandra.

 Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
Avslutad gymnasial utbildning eller likvärdig
God dator- och systemvana
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Erfarenhet inom kundservice är meriterande 

Vi söker dig som har en god kommunikationsförmåga och trivs bäst när du får samarbeta med andra. Då tillgänglighet och kundbemötande är viktigt för att kunna leverera positiv kundupplevelse, ser vi att du motiveras av att leverera en god service och är inlyssnande. Då arbetet kräver hög struktur och ordning är du även noggrann som person, van att arbeta i data- och systemmiljö och har förmågan att prioritera i ditt arbete och vara lösningsfokuserad. Det är också av vikt att du kan hantera ett varierat arbetstempo och är flexibel då arbetsbelastningen kan variera.
Övrig information
Start: Enligt överenskommelse  Plats: Jönköping Lön: Enligt överenskommelse 
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig!
[email protected]
010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!

#Nextgen Visa mindre

Är du en kommunikativ och nyfiken person som trivs i en serviceinriktad roll? Vi söker dig som är öppen för att bli matchad till en tjänst inom kundservice och kundtjänst till hösten!
Om tjänsten
Vi förmedlar kontinuerligt tjänster inom området kundservice och söker dig som vill utvecklas inom detta område. Om dina kompetenser och erfarenheter matchar våra kunders behov har du stora möjligheter att få ett nytt jobb snabbt och smidigt. Vi gör alltid urval baserat på kompetens och erfarenhet. Du kommer att vara anställd som konsult hos Bravura och arbeta inom kundservice hos någon av våra kunder. Uppdraget är på heltid och längden på uppdraget baseras på företagets behov. Genom att söka denna tjänst blir du matchad mot lediga uppdrag som kan passa din profil. Exempel på aktuella branscher som uppdragen gäller är logistik, transport och telekom.
Om företaget
Bravura är ett bemannings- och rekryteringsföretag för organisationer som vill hitta Next Gen Professionals. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter, framförallt för dig i början av karriären med 0-8 års erfarenhet. Via oss kan du jobba som konsult eller bli rekryterad. Hitta ditt drömjobb - vi hjälper dig att lyckas!
Arbetsuppgifter
Som kundservicemedarbetare hos våra kunder ansvarar du för att hantera och administrera inkommande ärenden via telefon och mail. Din arbetsuppgift är att hitta rätt lösning till kunden och du administrerar sedan ärendena i affärssystem. Du arbetar tillsammans med kollegor i samma roll som du, där samarbete är en stor del av ditt arbete. I rollen kan även försäljning ingå i form av merförsäljning. Du kommer att erbjudas en introduktion för att skapa en förståelse för företagets arbetssätt och system.

Utbildning, erfarenhet och personliga egenskaper
Avslutad gymnasieutbildning
Du talar och skriver obehindrat på svenska och du har goda kunskaper i engelska
Meriterande med tidigare arbetslivserfarenhet inom kundservice eller andra kundnära roller

Vi tror att du som söker tjänsten är en person som har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och du anstränger dig extra för att leverera lösningar. Du sätter kunden i fokus och är lugn, uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande. Du tar egna initiativ i arbetet och trivs i en social roll med ett varierat arbetstempo.
Övrig information
Det här är en förutsättningslös ansökan där du anmäler ditt intresse för tillgängliga jobb inom kundservice. Vi kan inte garantera att du får ett jobb, men om dina kompetenser och erfarenheter matchar något av de uppdrag vi har inom kundsupport har du stora möjligheter att få ett nytt jobb med nya utvecklingsmöjligheter.
Start: Hösten 2025 Plats: Jönköping Lön: Enligt överenskommelse 
Vi använder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser för att säkerställa fördomsfria urval. Vi jobbar också med löpande urval, vilket innebär att vi tar ner annonsen när tillräckligt många kandidater har ansökt. Om du blir aktuell för tjänsten kommer vi att kontakta dig för en första telefonintervju. Oavsett om du går vidare i processen eller inte så kommer du att få återkoppling på din ansökan.
Har du frågor? Hör gärna av dig till vår support:
[email protected]
010-171 47 10
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval.
Välkommen med din ansökan!

#Nextgen Visa mindre

Vi söker kundservicemedarbetare på deltid i Jönköping!

Söker du ett flexibelt extrajobb inom kundservice?

Brinner du för service? Då är det kanske dig vi söker! Babyshop Group, en global aktör inom barn- och babyprodukter, söker nu en serviceinriktad och engagerad kundservicemedarbetare på studentbasis. Detta är den perfekta möjligheten för dig som vill kombinera studier med ett givande deltidsjobb i en dynamisk och internationell miljö.

Om rollen

Som kundservicemedarbetare hos oss kommer du att vara en viktig del av vårt team och hantera inkommande ärenden från våra kunder. Du kommer att arbeta med varierande uppgifter som:

• Besvara kundfrågor via e-post, telefon, chatt och sociala medier.
• Ge support kring beställningar, leveranser och produkter.
• Hjälpa till med returer och reklamationer.
• Vägleda kunder för att hitta de bästa produkterna för deras behov.

Arbetstider: Mån-Fre 7:00-15:30, med möjlighet till flexibla timmar

Start: Omgående

Plats: Kontor vid Norra Stigamo, med möjlighet till distansarbete

Anställningsform: Visstid

Vem är du?

Vi söker dig som är student och letar efter ett flexibelt extrajobb. Du är serviceinriktad, ansvarstagande och har en positiv inställning.

• Du är flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• Erfarenhet av kundservice eller e-handel är meriterande men inget krav.
• Du är van vid att arbeta självständigt och ta egna initiativ.
• Intresse för barn- och babyprodukter är ett plus!

Vad kan vi erbjuda?

• Ett flexibelt extrajobb som går att kombinera med dina studier.
• Värdefull arbetslivserfarenhet i ett snabbväxande, globalt företag.
• En trevlig och stöttande arbetsmiljö med härliga kollegor.
• Möjlighet att arbeta med några av marknadens mest uppskattade varumärken.

Är du redo att bli en del av Babyshop-familjen?

Skicka in din ansökan med CV och personligt brev så snart som möjligt. Intervjuer sker löpande.

Babyshop Group – The World of Kids' Fashion Visa mindre

Vi söker kundservicemedarbetare på heltid i Jönköping!

Brinner du för service och har ett stort intresse för barnprodukter? Då är det kanske dig vi söker! Babyshop Group är en global aktör inom barn- och babyprodukter online, med varumärkena Babyshop.com och Lekmer.com. Nu söker vi en engagerad och serviceinriktad kundservicemedarbetare som vill bli en del av vårt dynamiska team.

Om rollen

Som kundservicemedarbetare hos oss kommer du att vara den första kontakten med våra kunder. Du hanterar inkommande ärenden via telefon, e-post, chatt och sociala medier. Arbetet innebär bland annat:

•
Besvara frågor om produkter, beställningar och leveranser.

•
Hantera returer och reklamationer.

•
Ge råd och tips till kunder för att hitta rätt produkter.

•
Arbeta proaktivt med kundnöjdhet och merförsäljning.

•
Samarbeta med andra avdelningar inom företaget för att lösa kundärenden.

Arbetstider: Mån-Fre 7:00-15:30

Start: Omgående

Plats: Kontor vid Norra Stigamo, med 2-3 dagar distansarbete i veckan

Anställningsform: Heltid

Vem är du?

Vi söker dig som är positiv, lösningsorienterad och har en genuin passion för att ge exceptionell service. Du är en god kommunikatör, både i tal och skrift, och trivs med att arbeta i ett högt tempo.

•
Flytande kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.

•
Erfarenhet från en liknande roll, gärna inom e-handel.

•
Starkt intresse för barn- och babyprodukter är meriterande.

•
God datorvana och lätt för att lära dig nya system.

•
Förmåga att arbeta självständigt och ta egna initiativ.

Vad kan vi erbjuda?

•
En spännande och omväxlande roll i ett globalt företag.

•
Ett trevligt och engagerat team som stöttar varandra.

•
Konkurrenskraftig lön och goda förmåner.

•
Möjlighet att arbeta med kända varumärken och kvalitetsprodukter.

Är du intresserad?

Skicka in din ansökan med CV och personligt brev till oss så snart som möjligt, då urval sker löpande. Vi ser fram emot att höra från dig!

Babyshop Group – The World of Kids' Fashion Visa mindre

Vi är en del av världens äldsta biluthyrningsfirma som grundades redan 1912. Vi är ett globalt växande varumärke som de senaste fem åren har haft en tillväxt med 265%.
Vi finns på mer än 100 platser i Sverige och i 105 länder runt om i världen.
Hos oss på SIXT Biluthyrning kommer du att arbeta med välkända varumärken som Audi, BMW och Mercedes-Benz.
Du kommer ta plats i ett team som tillsammans levererar en förstklassig upplevelse.


Vad vi kan erbjuda dig
En mycket god marknadsmässig lön.
Yrkesmässig och personlig utveckling.
Vara del av ett team som gemensamt driver stationen mot uppsatta mål.
Varierande arbetsuppgifter.
World Wide rabatt på hyrbilar hos SIXT till dig och din familj/vänner.
Årliga resor med företaget.

Din roll
Du kommer som biluthyrare att hantera våra kunders hyrbilsupplevelse hela vägen, från bokning och upphämtning, till återlämning samt biltvätt, skadekontroll och tankning.
Dina arbetsuppgifter
Kundmöten över disk, via telefon och per mail.
Aktivt arbeta med behovsanalys och merförsäljning av SIXT produkter.
Riskbedömning.
Etablera och vårda kundrelationer.
Skadekontrollering.
Bilvård.
Leverans av hyrbilar.
Däckbyte



Om dig
Förtroendeingivande.
Naturlig servicekänsla.
Resultatinriktad.
Ansvarstagande.
Förmåga att med en lugn och positiv inställning kunna hantera utmanande situationer.

Du har
Goda kunskaper i Svenska och Engelska, tal och skrift.
B körkort minst 1 år med behörighet för manuell växellåda
God datorvana.



Om arbetsgivaren
Sixt rent a car startades i München av familjen Sixt 1912. Sixt börsintroducerades i mitten på 1980-talet och blev då också marknadsledande i flera Europeiska länder, framförallt i Tyskland. Sixt är fortfarande i familjen Sixt ägo och drivs idag av Erik och Regine Sixts två söner Alexander och Konstatin Sixt.
I Sverige drivs Sixt som franchise och finns på de flesta stora orter, flygplatser och järnvägsstationer med ca 120 utlämningsställen från Kiruna i norr till Malmö i söder och vi expanderar med nya kontor hela tiden. Vår affärsidé är att förse våra kunder med mobilitetslösningar från 1 dag upp till 3 år. Vi erbjuder kundservice i världsklass och premiumbilar tillhörande märken som BMW, Audi och Mercedes-Benz, med flera.
Ansökningsprocessen
Tjänsten skall tillsättas omgående och ansökningar behandlas löpande. Därmed kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdag. Möjlighet till tillsvidare anställning kan finnas längre fram.
Vid frågor är du välkommen att kontakta [email protected] Visa mindre

Är du serviceinriktad, driven och nyfiken på nya utmaningar inom kundservice? Vi på Poolia söker kontinuerligt efter duktiga kandidater för framtida uppdrag hos våra kunder i Jönköpingsområdet.

Detta är en generell annons för att samla intresseanmälningar inför kommande uppdrag inom kundtjänst. Genom att skicka in din ansökan nu, blir du en av de första vi kontaktar när ett uppdrag som matchar din profil blir aktuellt.

Om tjänsten
Uppdragen varierar beroende på kund och kan finnas inom både privat och offentlig sektor. Exempel på vanliga arbetsuppgifter:

• Kundsupport via telefon och mejl, till både privat- och företagskunder
• Order- och ärendehantering
• Administration kopplad till kund- och produktdata i affärssystem

Vem är du?
Vi söker dig som har erfarenhet eller utbildning inom service, administration eller kundtjänst. Du är kommunikativ, lösningsorienterad och trivs med att arbeta i ett högt tempo. Har du erfarenhet av affärssystem och god datorvana är det meriterande.

När du skickar in din ansökan via denna annons visar du intresse för kommande uppdrag. Vi går regelbundet igenom inkomna ansökningar och kontaktar dig när ett uppdrag som matchar din profil blir aktuellt.

Om verksamheten
Poolia är specialister på rekrytering och bemanning av kvalificerade tjänstemän. Vi har lång erfarenhet och arbetar med välkända företag i olika branscher. Som konsult hos oss får du en trygg anställning, kollektivavtal, och möjlighet att bygga din kompetens genom spännande uppdrag. Visa mindre

Vi tror på att framgång skapas när passion och drivkraft möter teknik. Med rätt verktyg skapar vi på Junora möjligheter varje dag genom att skapa nytt liv i begagnade fordon eller maskiner. Genom ett tätt samarbete mellan alla medarbetare skapar vi en värdefull tjänst där vi samtidigt bidrar till en hållbar miljö.
Arbetsbeskrivning
Som kundservicemedarbetare hos oss har du en nyckelroll i att skapa en positiv kundupplevelse. Du fungerar som den viktiga länken mellan våra kunder och säljare, och bidrar till att säkerställa smidiga och effektiva processer. Du hanterar frågor kring affärer och objekt samt stöder våra säljare i deras vardag över hela Sverige. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att ta emot inkommande samtal, besvara kundfrågor av både praktisk och teknisk karaktär samt hantera administrativa uppgifter kopplade till affärer, exempelvis granskning av annonser, transporter och finansiering.
Under samtalen identifierar du kundernas behov och presenterar företagets tjänster för att erbjuda bästa möjliga lösning. Ditt mål är att leverera snabb och professionell service genom att lösa ärenden vid första kontakten.
Exempel på arbetsuppgifter:
Hantera inkommande samtal och meddelanden via e-post, SMS och chatt.
Presentera lösningar och svara på kunders frågor.

Din profil
Vi söker dig som har erfarenhet av kundservicemedarbetare och en genuin passion för service. Du trivs i en dynamisk miljö där du kan växla mellan självständigt arbete och teamwork. Med en lösningsorienterad och prestigelös inställning är du en person som tar initiativ, bidrar med energi och vågar ställa frågor för att hitta de bästa lösningarna.
För att lyckas i rollen tror vi att du är strukturerad, engagerad och duktig på att prioritera i ett högt tempo. Din kommunikativa förmåga och ditt engagemang är avgörande för att du ska kunna ge våra kunder bästa möjliga service.
Vi söker dig som är:
Serviceinriktad och lösningsorienterad.
Kommunikativ och ansvarstagande.
Prestigelös och kvalitetsmedveten.
Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Vi erbjuder
En möjlighet att utvecklas och växa i en viktig roll inom företaget.
En dynamisk och innovativ arbetsmiljö med engagerade och kompetenta kollegor.
Chansen att vara delaktig i företagets framgångsresa och påverka våra framtida satsningar.
Fokus på kreativitet, innovation och långsiktiga lösningar. Visa mindre

SEM Solutions AB är ett snabbväxande företag som verkar inom servicebranschen med stark fokus på kundservice och kundupplevelse. SEM Solutions AB har tilldelats UC:s Nordiska Tillväxtcertifikat – en utmärkelse som endast 5 % av Sveriges företag kvalificerar sig för varje år. Certifierade tillväxtföretag kännetecknas av stabilitet, framgång och förmåga att ta nya marknadsandelar. Vi är stolta över att vara ett av dem.
Vårt starka fokus ligger på att förbättra kundservicen och kundupplevelsen mellan företag och slutkunder inom vår sektor. Vårt mål är att vara ledande inom vår sektor och vi expanderar kontinuerligt. Nu söker vi dig som vill vara med på vår spännande tillväxtresa och utvecklas tillsammans med oss. Hos SEM Solutions får du möjlighet att ta ansvar och påverka vår framgång i att skapa en mer positiv kundinteraktion. Kanske är du i början av din karriär och söker en chans att växa inom ett dynamiskt område av kundrelationer? Här finns möjligheterna!
Med en närvaro på över 50 orter i Sverige samarbetar vi med en rad olika företag inom servicebranschen. Vårt engagemang för kvalitet och kundnöjdhet gör oss till en viktig partner för företag. Nu söker vi engagerade kundtjänstmedarbetare som vill göra skillnad i hur kundservice upplevs!
Om rollen:
Som kundtjänstmedarbetare hos SEM Solutions blir du en viktig del av vårt team och bidrar direkt till att skapa en positiv kundupplevelse för våra partners kunder. Du kommer att ha en varierande roll med följande huvudsakliga ansvarsområden:
Hantera inkommande samtal och e-post från våra partners och kunder på ett professionellt och serviceinriktat sätt.
Säkerställa att varje kund får en fantastisk serviceupplevelse och att deras frågor och behov tas om hand på bästa möjliga sätt, i syfte att stärka relationen.
Ge administrativt stöd till våra operativa team.

Vi söker dig som:
Har en stark servicekänsla och ett genuint intresse för att hjälpa människor och bygga positiva relationer.
Är flexibel, lösningsorienterad och trivs i en dynamisk miljö där du representerar olika varumärken.
Har god kommunikationsförmåga i tal och skrift och kan anpassa din kommunikation efter olika situationer.
Är noggrann, strukturerad och kan hantera administrativa uppgifter effektivt.
Behärskar engelska i tal och skrift för intern och extern kommunikation.

Vi erbjuder dig:
En rolig och social arbetsplats med ett positivt och engagerat team som brinner för kundservice.
Möjligheter till personlig och professionell utveckling inom kundservice och kundrelationshantering.
En arbetsplats med en härlig och inkluderande företagskultur där din insats gör skillnad.

Är du den som vill vara med och forma framtidens kundservice?
Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag! Vi är nyfikna på att höra mer om dig och hur du kan bidra till SEM Solutions fortsatta framgång och våra partners nöjda kunder. Visa mindre

Vi tror på att framgång skapas när passion och drivkraft möter teknik. Med rätt verktyg skapar vi på Junora möjligheter varje dag genom att skapa nytt liv i begagnade fordon eller maskiner. Genom ett tätt samarbete mellan alla medarbetare skapar vi en värdefull tjänst där vi samtidigt bidrar till en hållbar miljö.
Arbetsbeskrivning
Som ansvarig för kundsupport och administration leder du arbetet på avdelningen och säkerställer att våra kunder får professionell och effektiv service samtidigt som interna administrativa processer fungerar smidigt. Du har det operativa ansvaret för både kunddialog och administrativa rutiner, och du arbetar både strategiskt och praktiskt för att utveckla arbetssätt, rutiner och teamet du leder.
Ansvarsområden
Leda och utveckla kundsupport- och administrationsteamet.
Planera och fördela det dagliga arbetet inom avdelningen.
Sätta upp mål, följa upp nyckeltal och rapportera resultat till ledning.
Säkerställa kompetensutveckling och trivsel inom teamet

Kundsupport
Säkerställ en hög servicenivå i all kundkontakt.
Stötta i komplexa eller eskalerade ärenden.
Arbeta med kundfeedback för att driva förbättringar i kundupplevelsen.
Samverka med andra avdelningar för att säkerställa ett enhetligt kundflöde.

Administration
Utveckla och effektivisera administrativa processer och rutiner.
Säkerställa korrekt dokumentation, avtalshantering och datakvalitet.
Stötta andra avdelningar med administrativa underlag och koordination.
Ha överblick över verktyg och system som används inom avdelningen.



Din profil
Vi söker dig med erfarenhet av ledarskap inom kundservice, administration eller liknande områden. Du har en stark kommunikativ förmåga, arbetar lösningsorienterat och trivs i en roll där du får ta ansvar. Du har god systemvana och en god förståelse för administrativa flöden. Rollen kräver även att du kan kombinera ett strategiskt tänkande med en operativ närvaro i det dagliga arbetet.

Vi söker dig som är:
Serviceinriktad och lösningsorienterad.
Kommunikativ och ansvarstagande.
Prestigelös och kvalitetsmedveten.
Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift


Vi erbjuder
En möjlighet att utvecklas och växa i en viktig roll inom företaget.
En dynamisk och innovativ arbetsmiljö med engagerade och kompetenta kollegor.
Chansen att vara delaktig i företagets framgångsresa och påverka våra framtida satsningar.
Fokus på kreativitet, innovation och långsiktiga lösningar. Visa mindre

Vi tror på att framgång skapas när passion och drivkraft möter teknik. Med rätt verktyg skapar vi på Junora möjligheter varje dag genom att skapa nytt liv i begagnade fordon eller maskiner. Genom ett tätt samarbete mellan alla medarbetare skapar vi en värdefull tjänst där vi samtidigt bidrar till en hållbar miljö.
Arbetsbeskrivning
Som kundservicemedarbetare hos oss har du en nyckelroll i att skapa en positiv kundupplevelse. Du fungerar som den viktiga länken mellan våra kunder och säljare, och bidrar till att säkerställa smidiga och effektiva processer. Du hanterar frågor kring affärer och objekt samt stöder våra säljare i deras vardag över hela Sverige. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att ta emot inkommande samtal, besvara kundfrågor av både praktisk och teknisk karaktär samt hantera administrativa uppgifter kopplade till affärer, exempelvis granskning av annonser, transporter och finansiering.
Under samtalen identifierar du kundernas behov och presenterar företagets tjänster för att erbjuda bästa möjliga lösning. Ditt mål är att leverera snabb och professionell service genom att lösa ärenden vid första kontakten.
Exempel på arbetsuppgifter:
Hantera inkommande samtal och meddelanden via e-post, SMS och chatt.
Presentera lösningar och svara på kunders frågor.

Din profil
Vi söker dig som har erfarenhet av kundservicemedarbetare och en genuin passion för service. Du trivs i en dynamisk miljö där du kan växla mellan självständigt arbete och teamwork. Med en lösningsorienterad och prestigelös inställning är du en person som tar initiativ, bidrar med energi och vågar ställa frågor för att hitta de bästa lösningarna.
För att lyckas i rollen tror vi att du är strukturerad, engagerad och duktig på att prioritera i ett högt tempo. Din kommunikativa förmåga och ditt engagemang är avgörande för att du ska kunna ge våra kunder bästa möjliga service.
Vi söker dig som är:
Serviceinriktad och lösningsorienterad.
Kommunikativ och ansvarstagande.
Prestigelös och kvalitetsmedveten.
Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Vi erbjuder
En möjlighet att utvecklas och växa i en viktig roll inom företaget.
En dynamisk och innovativ arbetsmiljö med engagerade och kompetenta kollegor.
Chansen att vara delaktig i företagets framgångsresa och påverka våra framtida satsningar.
Fokus på kreativitet, innovation och långsiktiga lösningar. Visa mindre

ITAB växer och har en spännande framtid framför sig! Därför söker vi nu efter en extra resurs som vill stötta upp och jobba 50% under hösten 2025! Om du är intresserad är du välkommen att skicka in din ansökan redan idag!

Om rollen
I rollen som Kundsupport hos ITAB kommer du att vara i spindeln i nätet mellan intern personal, leverantörer, säljbolag och distributörer. Du kommer arbeta med orderläggning och se till att ITABs produkter anländer i tid, uppdatera kunder om leveranstider och ser till att de får sina efterfrågade produkter i tid. Du kommer arbeta och dokumentera i flera olika affärssystem samt delta och hålla i möten såväl internt som externt. Som nyanställd Kundsupport kommer du inledningsvis att gå bredvid befintlig personal. Du kommer att omge dig av duktiga och erfarna kollegor som bara är ett samtal bort när du har frågor.

ITABs kundsupport har mycket att göra just nu och därför är den här tjänsten en utökning av det nuvarande teamet. Tjänsten behöver fyllas under perioden 1 september – 31 december 2025. För rätt person och om behovet kvarstår eller utökas kan det på sikt finnas öppningar för fortsatt anställning även efter årsskiftet. Detta kommer utvärderas längre fram. Ordinarie arbetstider är måndag – fredag 8–17. Du som arbetar halvtid kommer ha möjlighet att lägga upp din arbetstid enligt överenskommelse med chefen. Du kan tex. komma att arbeta kl. 8-12 varje dag, förutom torsdagar då önskemålet är att du kan arbeta eftermiddag fram till kl. 15 pga. avdelningsmöte.

Exempel på arbetsuppgifter:
•Ansvarig för orderhantering,
•Samordna och övervaka leveranser,
•Sales- and operations planning,
•Hantera och besvara frågeställningar från andra parter,
•Kvartalsvis prisuppdateringar mot säljbolagen,
•I samråd med kunder, logistikavdelningen och logistikpartnern Logent ta fram lösningar inom: - Distribution och transport, - Dokumentation och tullhantering (tex. Incoterms, HS-koder, ursprungsintyg, mm.), - Export utanför EU som tredjepartslogistik (3PL).och presentera underlag för hur produkterna ska kunna levereras på ett effektivt sätt.

Din profil
Du känner dig bekväm med att arbeta i olika affärssystem och tycker det är roligt att lära dig nya. Du har tidigare erfarenheter inom support/supply chain/administration/motsvarande som du erhållit genom arbete eller studier. Du har också ett intresse för flöden och processer. Det är viktigt att du har god social kompetens, är kommunikativ och gärna tar kontakt med andra personer, eftersom du kommer ha mycket telefon- och mejlkontakt samt hålla i möten. Du är en god lyssnare och hålla andra parter uppdaterade om hur leveransprocesserna av ITABs produkter ligger till.

Skallkrav för tjänsten:
•Erfarenhet av support/supply chain/administration/motsvarande genom arbete/utbildning
•Svenska och engelska i tal och skrift
•Erfarenhet av arbete i ERP-/CRM-/Affärssystem
Meriterande för tjänsten:
•Utbildning inom Supply Chain/Logistik/Administration/Motsvarande
•Arbetat i affärssystemen IFS/Jeeves/Salesforce
•Språkkunskaper i franska/tyska/spanska/italienska
•B-körkort

Om ITAB
ITAB är ett världsledande bolag inom butiksinredning mot huvudsakligen detaljhandeln. De säljer inredning som kassadiskar, passagegrindar, hyllsystem och belysning till flera väletablerade matvarukedjor. Mer information om ITAB finner du här: https://itab.com/sv.
ITAB i Jönköping erbjuder fräscha och moderna kontor. Tillsammans med dina kollegor kommer du kunna nyttja trevliga gemensamhetsutrymmen så som fikarum och gym. Du kommer ha kollegor från många olika avdelningen, vilket gör det enkelt för dig att bolla tankar och idéer med andra. ITAB värdesätter ett trevligt och inkluderande arbetsklimat och kommer därför göra det yttersta för att du ska känna dig välkommen!

Som Kundsupport på ITAB erbjuds du:
•Tillhöra en härlig arbetsgrupp med gott samarbete,
•Möjligheten att på sikt få arbeta med förbättringsarbeten,
•Närvarande och engagerade chef,
•Mycket utbildningar,
•Goda karriärmöjligheter inom ITAB.

Om Framtiden AB
Vi på Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering, vi vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige samt i Oslo.

I rollen som Kundsupport kommer du inledningsvis vara anställd som konsult via Framtiden. För rätt person kan det finnas möjlighet till förlängd anställning via Framtiden och i det långa loppet gå över i en anställning direkt hos ITAB.

Hur du ansöker
För att söka tjänsten som Kundsupport, ansök via: https://www.framtiden.com/. Vid frågor är du välkommen att kontakta Lisa Hannerz: [email protected] alt. 073–5168995. Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt person. Välkommen att söka tjänsten redan idag!

Rekryteringsprocessen:
•Urval sker löpande
•Intervju (Framtiden)
•Betyg och referenstagning
•Intervju (ITAB)
•Beslut om anställning
•Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum
•?Sista ansökningsdatum: 2025-06-31

Villkor
Startdatum: 1 september 2025, anställningen löper t.o.m. 31 december 2025
Placeringsort: Jönköping
Arbetstider: Dagtid, må-fr
Omfattning: Halvtid, 50% Visa mindre

Vi tror på att framgång skapas när passion och drivkraft möter teknik. Med rätt verktyg skapar vi på Juneporten möjligheter varje dag genom att skapa nytt liv i begagnade fordon eller maskiner. Genom ett tätt samarbete mellan alla medarbetare skapar vi en värdefull tjänst där vi samtidigt bidrar till en hållbar miljö.
Arbetsbeskrivning
Som ansvarig för kundsupport och administration leder du arbetet på avdelningen och säkerställer att våra kunder får professionell och effektiv service samtidigt som interna administrativa processer fungerar smidigt. Du har det operativa ansvaret för både kunddialog och administrativa rutiner, och du arbetar både strategiskt och praktiskt för att utveckla arbetssätt, rutiner och teamet du leder.
Ansvarsområden
Leda och utveckla kundsupport- och administrationsteamet.
Planera och fördela det dagliga arbetet inom avdelningen.
Sätta upp mål, följa upp nyckeltal och rapportera resultat till ledning.
Säkerställa kompetensutveckling och trivsel inom teamet

Kundsupport
Övervaka och säkerställa en hög servicenivå i all kundkontakt.
Hantera komplexa eller eskalerade ärenden.
Arbeta med kundfeedback för att driva förbättringar i kundupplevelsen.
Samverka med andra avdelningar för att säkerställa ett enhetligt kundflöde.

Administration
Utveckla och effektivisera administrativa processer och rutiner.
Säkerställa korrekt dokumentation, avtalshantering och datakvalitet.
Stötta andra avdelningar med administrativa underlag och koordination.
Ha överblick över verktyg och system som används inom avdelningen.



Din profil
Vi söker dig med erfarenhet av ledarskap inom kundservice, administration eller liknande områden. Du har en stark kommunikativ förmåga, arbetar lösningsorienterat och trivs i en roll där du får ta ansvar. Du har god systemvana och en god förståelse för administrativa flöden. Rollen kräver även att du kan kombinera ett strategiskt tänkande med en operativ närvaro i det dagliga arbetet.

Vi söker dig som är:
Serviceinriktad och lösningsorienterad.
Kommunikativ och ansvarstagande.
Prestigelös och kvalitetsmedveten.
Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift


Vi erbjuder
En möjlighet att utvecklas och växa i en viktig roll inom företaget.
En dynamisk och innovativ arbetsmiljö med engagerade och kompetenta kollegor.
Chansen att vara delaktig i företagets framgångsresa och påverka våra framtida satsningar.
Fokus på kreativitet, innovation och långsiktiga lösningar. Visa mindre

Vi tror på att framgång skapas när passion och drivkraft möter teknik. Med rätt verktyg skapar vi på Juneporten möjligheter varje dag genom att skapa nytt liv i begagnade fordon eller maskiner. Genom ett tätt samarbete mellan alla medarbetare skapar vi en värdefull tjänst där vi samtidigt bidrar till en hållbar miljö.
Arbetsbeskrivning
Som kundservicemedarbetare hos oss har du en nyckelroll i att skapa en positiv kundupplevelse. Du fungerar som den viktiga länken mellan våra kunder och säljare, och bidrar till att säkerställa smidiga och effektiva processer. Du hanterar frågor kring affärer och objekt samt stöder våra säljare i deras vardag över hela Sverige. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att ta emot inkommande samtal, besvara kundfrågor av både praktisk och teknisk karaktär samt hantera administrativa uppgifter kopplade till affärer, exempelvis granskning av annonser, transporter och finansiering.
Under samtalen identifierar du kundernas behov och presenterar företagets tjänster för att erbjuda bästa möjliga lösning. Ditt mål är att leverera snabb och professionell service genom att lösa ärenden vid första kontakten.
Exempel på arbetsuppgifter:
Hantera inkommande samtal och meddelanden via e-post, SMS och chatt.
Presentera lösningar och svara på kunders frågor.

Din profil
Vi söker dig som har erfarenhet av kundservicemedarbetare och en genuin passion för service. Du trivs i en dynamisk miljö där du kan växla mellan självständigt arbete och teamwork. Med en lösningsorienterad och prestigelös inställning är du en person som tar initiativ, bidrar med energi och vågar ställa frågor för att hitta de bästa lösningarna.
För att lyckas i rollen tror vi att du är strukturerad, engagerad och duktig på att prioritera i ett högt tempo. Din kommunikativa förmåga och ditt engagemang är avgörande för att du ska kunna ge våra kunder bästa möjliga service.
Vi söker dig som är:
Serviceinriktad och lösningsorienterad.
Kommunikativ och ansvarstagande.
Prestigelös och kvalitetsmedveten.
Flytande i svenska och engelska, både i tal och skrift.

Vi erbjuder
En möjlighet att utvecklas och växa i en viktig roll inom företaget.
En dynamisk och innovativ arbetsmiljö med engagerade och kompetenta kollegor.
Chansen att vara delaktig i företagets framgångsresa och påverka våra framtida satsningar.
Fokus på kreativitet, innovation och långsiktiga lösningar. Visa mindre

Nu har du chansen att söka en spännande roll som Kundsupport där du kommer få arbeta med orderhantering och supply chain hos ITAB. Här erbjuds du en bred och lärorik roll med mycket goda utvecklingsmöjligheter!

Om rollen
I rollen som Kundsupport hos ITAB kommer du att vara i spindeln i nätet mellan intern personal, leverantörer, säljbolag och distributörer. Du kommer arbeta med orderläggning och se till att ITABs produkter anländer i tid, uppdatera kunder om leveranstider och ser till att de får sina efterfrågade produkter i tid. Du kommer arbeta och dokumentera i flera olika affärssystem samt delta och hålla i möten såväl internt som externt. På sikt kommer du få ta mer ansvar för att hålla koll på avdelningens KPI:er för att identifiera trender samt ansvara för att uppdatera prislistor.

Som nyanställd Kundsupport kommer du inledningsvis att gå bredvid befintlig personal. Du kommer att omge dig av duktiga och erfarna kollegor som bara är ett samtal bort när du har frågor.

Exempel på arbetsuppgifter:
•Ansvarig för orderhantering,
•Samordna och övervaka leveranser,
•Sales- and operations planning,
•Hantera och besvara frågeställningar från andra parter,
•Kvartalsvis prisuppdateringar mot säljbolagen,
•I samråd med kunder, logistikavdelningen och logistikpartnern Logent ta fram lösningar inom: - Distribution och transport, - Dokumentation och tullhantering (tex. Incoterms, HS-koder, ursprungsintyg, mm.), - Export utanför EU som tredjepartslogistik (3PL).och presentera underlag för hur produkterna ska kunna levereras på ett effektivt sätt.
Din profil
Du känner dig bekväm med att arbeta i olika affärssystem och tycker det är roligt att lära dig nya. Du har tidigare erfarenheter inom support/supply chain/administration/motsvarande som du erhållit genom arbete eller studier. Du har också ett intresse för flöden och processer. Det är viktigt att du har god social kompetens, är kommunikativ och gärna tar kontakt med andra personer, eftersom du kommer ha mycket telefon- och mejlkontakt samt hålla i möten. Du är en god lyssnare och hålla andra parter uppdaterade om hur leveransprocesserna av ITABs produkter ligger till.

Skallkrav för tjänsten:
•Erfarenhet av support/supply chain/administration/motsvarande genom arbete/utbildning
•Svenska och engelska i tal och skrift
•Erfarenhet av arbete i ERP-/CRM-/Affärssystem

Meriterande för tjänsten:
•Utbildning inom Supply Chain/Logistik/Administration/Motsvarande
•Arbetat i affärssystemen IFS/Jeeves/Salesforce
•Språkkunskaper i franska/tyska/spanska/italienska
•B-körkort

Om ITAB
ITAB är ett världsledande bolag inom butiksinredning mot huvudsakligen detaljhandeln. De säljer inredning som kassadiskar, passagegrindar, hyllsystem och belysning till flera väletablerade matvarukedjor. Mer information om ITAB finner du här: https://itab.com/sv.

ITAB i Jönköping erbjuder fräscha och moderna kontor. Tillsammans med dina kollegor kommer du kunna nyttja trevliga gemensamhetsutrymmen så som fikarum och gym. Du kommer ha kollegor från många olika avdelningen, vilket gör det enkelt för dig att bolla tankar och idéer med andra. ITAB värdesätter ett trevligt och inkluderande arbetsklimat och kommer därför göra det yttersta för att du ska känna dig välkommen!

Som Kundsupport på ITAB erbjuds du:
•Tillhöra en härlig arbetsgrupp med gott samarbete,
•Möjligheten att på sikt få arbeta med förbättringsarbeten,
•Närvarande och engagerade chef,
•Mycket utbildningar,
•Goda karriärmöjligheter inom ITAB.

Om Framtiden AB
Vi på Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering, vi vill göra skillnad i människors liv. Skillnad gör vi genom att hjälpa människor att hitta rätt jobb och rätt kollega. Vi är specialister på att rekrytera rätt talanger till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige samt i Oslo.

I rollen som Kundsupport kommer du inledningsvis vara anställd som konsult via Framtiden. För rätt person finns mycket goda möjlighet att gå över i en anställning direkt hos ITAB.

Hur du ansöker
För att söka tjänsten som Kundsupport, ansök via: https://www.framtiden.com/. Vid frågor är du välkommen att kontakta Lisa Hannerz: [email protected] alt. 073–5168995. Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta tjänsten så fort vi hittat rätt person. Välkommen att söka tjänsten redan idag!

Rekryteringsprocessen:
•Urval sker löpande
•Intervju (Framtiden)
•Betyg och referenstagning
•Intervju (ITAB)
•Beslut om anställning
•Tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum
Sista ansökningsdatum: 2025-05-31

Villkor
Startdatum: Maj/juni 2025 (enligt överenskommelse)
Placeringsort: Jönköping
Arbetstider: Dagtid, må-fr
Omfattning: Heltid Visa mindre

SEM Solutions AB är ett snabbväxande företag som verkar inom servicebranschen med stark fokus på kundservice och kundupplevelse. SEM Solutions AB har tilldelats UC:s Nordiska Tillväxtcertifikat – en utmärkelse som endast 5 % av Sveriges företag kvalificerar sig för varje år. Certifierade tillväxtföretag kännetecknas av stabilitet, framgång och förmåga att ta nya marknadsandelar. Vi är stolta över att vara ett av dem.
Vårt starka fokus ligger på att förbättra kundservicen och kundupplevelsen mellan företag och slutkunder inom vår sektor. Vårt mål är att vara ledande inom vår sektor och vi expanderar kontinuerligt. Nu söker vi dig som vill vara med på vår spännande tillväxtresa och utvecklas tillsammans med oss. Hos SEM Solutions får du möjlighet att ta ansvar och påverka vår framgång i att skapa en mer positiv kundinteraktion. Kanske är du i början av din karriär och söker en chans att växa inom ett dynamiskt område av kundrelationer? Här finns möjligheterna!
Med en närvaro på över 50 orter i Sverige samarbetar vi med en rad olika företag inom servicebranschen. Vårt engagemang för kvalitet och kundnöjdhet gör oss till en viktig partner för företag. Nu söker vi engagerade kundtjänstmedarbetare som vill göra skillnad i hur kundservice upplevs!
Om rollen:
Som kundtjänstmedarbetare hos SEM Solutions blir du en viktig del av vårt team och bidrar direkt till att skapa en positiv kundupplevelse för våra partners kunder. Du kommer att ha en varierande roll med följande huvudsakliga ansvarsområden:
Hantera inkommande samtal och e-post från våra partners och kunder på ett professionellt och serviceinriktat sätt.
Säkerställa att varje kund får en fantastisk serviceupplevelse och att deras frågor och behov tas om hand på bästa möjliga sätt, i syfte att stärka relationen.
Ge administrativt stöd till våra operativa team.
Vi söker dig som:
Har en stark servicekänsla och ett genuint intresse för att hjälpa människor och bygga positiva relationer.
Är flexibel, lösningsorienterad och trivs i en dynamisk miljö där du representerar olika varumärken.
Har god kommunikationsförmåga i tal och skrift och kan anpassa din kommunikation efter olika situationer.
Är noggrann, strukturerad och kan hantera administrativa uppgifter effektivt.
Behärskar engelska i tal och skrift för intern och extern kommunikation.
Vi erbjuder dig:
En rolig och social arbetsplats med ett positivt och engagerat team som brinner för kundservice.
Möjligheter till personlig och professionell utveckling inom kundservice och kundrelationshantering.
En arbetsplats med en härlig och inkluderande företagskultur där din insats gör skillnad.
Flexibla arbetstider.
Är du den som vill vara med och forma framtidens kundservice?
Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag! Vi är nyfikna på att höra mer om dig och hur du kan bidra till SEM Solutions fortsatta framgång och våra partners nöjda kunder. Visa mindre

DHL kan erbjuda dig en internationell arbetsmiljö med många kontakter där såväl personlig utveckling och aktivt ledarskap ligger högt på agendan. Vi satsar på ständiga förbättringar och därmed en utvecklande arbetsplats. Vi jobbar aktivt med faktorer som arbetsmiljö och medarbetarengagemang med utgångspunkt från vår globalt utförda medarbetarenkät. Alla anställda hos DHL erbjuds friskvårdsbidrag. Tillsammans satsar vi på att bli förstahandsvalet för våra kunder, arbetstagare och investerare.
Vi söker en person som är intresserad av att arbeta med kundservice på vår administrativa avdelning.
Din uppgift blir att ge kundsupport och sitta som spindeln i nätet mellan kund, produktion och externa partners.
Du kommer att ha varierande arbetsuppgifter beroende på hur arbetsfördelningen är från dag till dag.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
– PMS complet wheels planering för Goodyear
– Order och reklamationshantering
– Bokning av transporter
– Kvalitetsarbete
– Spårning av produkter
– Arkivering och uppföljning
– Skapa rapporter/KPI rapportering
– Driva kundrelaterade ärenden in mot verksamheten
– Vara vår verksamhets kontaktperson och ansikte ut mot kunderna


Kvalifikationer
– Gymnasiekompetens
– Erfarenhet från order- och lagerhantering
– Erfarenhet av reklamationshantering
– Goda kunskaper i Engelska, tal och skrift
– Goda kunskaper i Microsoft paket, JDA (Blue Yonder) erfarenhet är meriterande

Du är en person som trivs med att arbeta i en verksamhet som är snabb och rörlig. Du har ett genuint intresse att bygga relationer, är stresstålig och van att hantera flera ärenden samtidigt. Att ta initiativ och vara drivande är en självklarhet för dig då du både jobbar enskilt och i grupp. Du är van att finna lösningar som tillgodoser kundens krav utifrån verksamhetens förutsättningar.
Tjänsten är på heltid med dagtidsarbete och går under tjänstemannaavtalet.
Individuell lönesättning tillämpas varpå du skall ange löneanspråk i din ansökan.

Ansökan
Skall vara oss tillhanda senast 2025-05-06 och tas endast emot via vårt rekryteringssystem. Visa mindre

Vi letar nu efter en engagerad kundtjänstmedarbetare till vår uppdragsgivare i Jönköping för sommarens bemanning. Har du tidigare arbetat med kundservice eller i en roll där kundkontakt varit central? Trivs du i en fartfylld arbetsmiljö, är serviceinriktad och har god förmåga att strukturera och planera ditt arbete? Då är det kanske just dig vi söker!
 
Om tjänsten
I ditt arbete som kundtjänstmedarbetare kommer du ha daglig kontakt med både företags- och privatkunder via både telefon och mail. Du kommer dessutom ha kontakt med kollegor runt om i landet i frågor kopplat till bland annat spårning av paket och liknande. Vidare kommer du hjälpa kunder att boka upphämtning av paket, svara på frågor gällande gods och även frågor om företagets verksamhet. 
 
??Vi söker dig som
Du är en strukturerad och driven person som trivs i en social miljö. Att leverera service i högt tempo faller dig naturligt, och du har lätt för att hålla ordning och prioritera när det behövs. Dessutom arbetar du lika bra på egen hand som tillsammans med andra.

Erfarenhetsmässigt ser vi att du gärna har arbetat med någon typ av kundservice och administration och det är meriterande om du har erfarenhet av logistik/transportbranschen, alternativt har du utbildning inom logistikområdet. Nu är du sugen på att jobba med varierande kundkontakt och att hjälpa kunder med frågor och lösa deras problem. Du har goda datorkunskaper och har inga problem med att hantera telefonsamtal. Vidare hanterar du både svenska och engelska i tal och skrift.
 
Placeringsort: Jönköping. Möjlighet att pendla med kollektivtrafik finns.
Arbetsperiod:  Ungefär v.23-35
Omfattning: Måndag-fredag dagtid.
 
När du blir en av oss 
Denna tjänst innebär att du kommer bli anställd som konsult hos oss på OnePartnerGroup och du kommer tillbringa dina arbetsdagar hos vår kund. Självklart innefattas din anställning av kollektivavtal, försäkringar, tjänstepension, fackliga relationer och friskvårdsbidrag, för inget är viktigare än att du känner dig trygg med din anställning hos oss. Låt oss bli din nya kollega!  

Vi på OnePartnerGroup jobbar med rekrytering, bemanning och utbildning och är din bästa kollega i karriären när du söker jobb.
 
Vad händer när du har sökt tjänsten?
För frågor och liknande är du välkommen att ta kontakt med Eric Alverus på [email protected]. I denna process jobbar vi med löpande urval och tillsättning, vilket betyder att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. När du har visat intresse för tjänsten matchar vi din ansökan med tjänsten och vi kontaktar dig via mail eller telefon för återkoppling. Är du aktuell för tjänsten träffas vi på en intervju och under processen sker även referenstagning och bakgrundskontroll. Gällande ansökan så sker det via annonsen på OnePartnerGroups hemsida, vi hanterar inte ansökningar via mail eller telefon på grund av GDPR. Visa mindre

Som Kundtjänsthandläggare på Trafikverket är du med och underlättar vardagen för invånare och företagare i hela Sverige. Det gör du genom att bidra i det viktiga arbetet med trafiksäkerhet.
Är du serviceinriktad och tycker om att möta nya människor? Då kan det här vara ditt nya jobb!


Kundtjänsthandläggare/Provförrättare Jönköping

Arbetsuppgifter

Vår uppgift på Förarprov är att genomföra prov inom körkortsområdet och yrkestrafikområdet. Tillsammans med dina kollegor bidrar du till att varje kund känner sig välkommen, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.
Arbetsuppgifterna varierar och man växlar i gruppen under dagen att genomföra de olika arbetsuppgifterna. I ditt dagliga arbete kommer du att möta många olika kunder, så bemötande och tydlig information är därför viktiga delar i ditt arbete. I arbetsuppgifterna ingår det myndighetsutövande uppdraget att förrätta kunskapsprov både i grupp, individuellt och ibland med tolk. Tidvis innebär arbetet högt tempo så du behöver trivas med det som en del i arbetet och du arbetar enligt fastlagt schema, arbete på annan ort förekommer. Du kommer bland annat att arbeta med:  
Receptionsarbete
Förrätta kunskapsprov
Tidsbokning av kunskaps- och körprov
Svara på kundfrågor
Administration av körkortsfoto i samband med körkortsprov och förnyelse av körkort
Utföra allmänna kontorsgöromål


Övrig information

I denna rekrytering används webbaserade tester som en del i urvalet.
Vi använder främst mail (från mejladress: [email protected]) för att göra utskick och kallelser. Kolla din inkorg och även skräppost/SPAM regelbundet under denna tid för att vara säker på att du får all information från oss!

Kvalifikationer

Vem är du?
Du kommer att vara vårt ansikte utåt och den första person våra kunder träffar, därför ser vi att du är en trygg och serviceinriktad person som tycker om att möta nya människor. Det är viktigt att du är en kommunikativ person, vilket innebär att du förmedlar budskap på ett tydligt och respektfullt sätt samt anpassar din kommunikation till mottagaren. Du har en positiv inställning och är mån om att bidra till ett gott samarbete i gruppen. Därutöver har du ett flexibelt och problemlösande förhållningssätt och du kan enkelt anpassa dig till nya omständigheter och situationer, alltid med kundens och organisationen bästa i fokus.
Vi söker dig som
har en avslutad gymnasieutbildning
är minst 23 år, vilket är lägsta ålder för att få förrätta kunskapsprov enligt Transportstyrelsens föreskrift om förordnande att förrätta prov
har några års aktuell och relevant arbetslivserfarenhet av fysiska kundmöten, som exempelvis i reception/kundtjänst/informationsdisk med frekventa kundkontakter
har goda kunskaper i svenska i skrift
har goda kunskaper i svenska i tal
har grundläggande kunskaper i engelska i tal
har goda datorkunskaper och är van vid att arbeta i Officepaketet
har körkort för personbil


Ansökan

De frågor som du får besvara när du skickar in din ansökan kommer att ligga till grund för det första urvalet vi gör. Om det inte står något annat i annonsen vill vi att du bifogar ditt CV. Vi har slutat begära in personligt brev eftersom vi inte har med det som del av urvalsunderlaget.
Hos Förarprov på Trafikverket bidrar du till att säkerställa trafiksäkerheten och miljömedvetenheten på Sveriges vägar. Vår uppgift är att genomföra prov inom körkorts- och yrkestrafikområdet. Det är hos oss som drömmen om ett körkort och de möjligheter som det skapar kan förverkligas. Det är vi som gör så att alla kunder känner sig välkomna, får tydlig information och de bästa förutsättningarna att visa sina kunskaper.
På Trafikverket jobbar vi med att göra Sverige närmare. Vi tror på att en förening av olika erfarenheter, bakgrunder och perspektiv är den bästa grunden för att bygga en arbetsplats fri från diskriminering och en miljö där alla trivs och gör sitt bästa. Vi tror på mångfald där den gemensamma nämnaren är pålitlighet, engagemang och mod. För det är så vi bäst representerar vårt samhälle. Visa mindre

Om Avdelningen
Avdelningens målsättning är att ge tillgänglig, närvarande och noggrann service till alla kunder som behöver support och du kommer att bli en viktig del i att förmedla en god kundupplevelse. I rollen som Kundsupport kommer du att ingå i ett team med fyra medarbetare som arbetar med att supporta bland annat återförsäljare och slutkonsumenter inom Sverige och det svenska säljbolaget. I vårt team har vi god stämning och högt i tak, det är viktigt för oss att hjälpas åt och att ha kul tillsammans på jobbet!
Dina arbetsuppgifter
Dina arbetsuppgifter kommer att variera över året men detta är i huvudsak vad du kommer jobba med:
Order- och leveransbevakning, reklamationshantering och rådgivning gällande produkter och varumärken är arbetsuppgifter som är centrala i tjänsten
Ge professionell support via telefon och e-post till både externa och interna kunder
Deltaga i aktiv försäljning
Besvara och dokumentera inkommande ärenden
Ansvara för ett specifikt kundsegment
Placering: På vårt kontor i Huskvarna. Kundbesök förekommer ett par gånger årligen.

Vem vi söker
Vi söker dig som trivs som fisken i vattnet med att ge service. En viktig faktor för att trivas i rollen är att ha lätt för att kunna ta emot kundernas åsikter. För att lyckas i rollen behöver du vara både analytisk och problemlösande men även ha en god kommunikativ och pedagogisk förmåga. Vidare är det viktigt att du ska kunna fokusera under stress då det under stressiga perioder kan innebära många samtal under en dag. Arbetsdagarna kan vara både varierande och intensiva.
Erfarenhet och kunskap
Vi önskar att du har följande erfarenhet och kunskap:
Minst 5 års erfarenhet av kvalificerat kundservicearbete
Svenska och Engelska i tal och skrift
Kunskap och intresse inom teknik och digitala tjänster

Praktisk erfarenhet av försäljning är meriterande
Din ansökan
Välkommen med din ansökan i form av ett personligt brev och CV. Med hänsyn till GDPR tar vi ej emot ansökningar via mejl. Intervjuer sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt!
Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta rekryterande chef Anna-Karin Hakeskog, [email protected]. Vid frågor om rekryteringsprocessen vänligen kontakta Talent Acquisition Partner Gorjana Dubovina [email protected] .
Winning Through Culture
Vi är övertygade om att framgång handlar om människor, som ett team vinner och växer vi tillsammans. Vår kultur är drivkraften bakom vår framgång och vilar på tre kärnvärden:
Mod: Vi utmanar gränser, tar genomtänkta risker och agerar med beslutsamhet. Genom att kliva utanför vår komfortzon skapar vi nya möjligheter.
Engagemang: Vi arbetar målinriktat och med passion för att nå våra ambitioner.
Omtanke: Vi tar ansvar för hur våra handlingar påverkar kollegor, kunder och omvärlden, med målet att skapa en positiv och varaktig förändring.

Dessa värderingar stärker oss i att leda, anpassa oss och växa som organisation. Visa mindre

Har du erfarenhet inom kundtjänst och/eller administration? Nu söker vi flera kundtjänstmedarbetare för kunds räkning med kontor strax utanför Jönköping! Detta är ett perfekt uppdrag för dig som vill ha ett jobb direkt och vill jobba under en tidsbegränsad period – dessutom kan det finnas möjlighet till förlängning och/eller anställning hos kund!

Om tjänsten

Dina huvudsakliga uppgifter kommer vara att bemöta kunder via telefon och mejl. Detta innebär att du kommer besvara inkommande kundförfrågningar, supportera interna- och externa parter till organisationen samt sköta tillhörande administrativa arbetsuppgifter. Målsättningen är att hela teamet ska arbeta på kontoret med arbetstider förlagda måndag-fredag kl 08:00-17:00.
Arbetsuppgifter:
• Ta emot inkommande samtal, telefonväxel och hantera ärendehanteringssystemet
• Vara företagets spindeln-i-nätet-personen och samordna ärenden med interna avdelningar
Denna tjänst ska tillsättas omgående och kommer pågå under hela sommaren till och med mitten av augusti. För rätt person finns det möjlighet till vidare anställning hos kund.

Om dig

Du som är social, positiv och serviceminded kommer ha en god grund att stå på. Är du dessutom flexibel och ansvarstagande, samt har ett logiskt tankesätt kommer du att trivas utmärkt med arbetsuppgifterna. Du har en god administrativ förmåga och lätt för att lära dig olika program. Din vana vid professionellt kundbemötande kommer att bidra till nöjda kunder!
Viktigt för tjänsten:
• Du behärskar både svenska och engelska, framför allt i samtal
• Du behöver ha en vana vid att arbeta med officeprogrammen
• Du kan jobba heltid tom 15 augusti
Meriterande men inte ett krav för tjänsten:
• Erfarenhet av kundtjänstarbete
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet. Urval och intervjuer sker löpande varpå tjänsten kan komma att tillsättas tidigare än annonseringstid. Som en del av rekryteringsprocessen arbetar vi med ett logik- och en personlighetstest. Detta skickas automatiskt ut till dig i inledande del av rekryteringsprocessen.
Om Adecco
Som en av världens största HR-leverantörer har vi individens utveckling och kundens behov i fokus, för vi vet hur viktigt det är för ett företags konkurrenskraft att ha rätt person med rätt kompetens på rätt plats. I Sverige erbjuder Adecco skräddarsydda personallösningar, såväl bemannings- och rekryteringsslösningar som interimslösningar.
På Adecco försöker vi hitta rätt person, med rätt kompetens på rätt plats. Därav ser vi dig som en av våra grundpelare varpå vi erbjuder följande förmåner inom bolaget: kollektivavtal, friskvårdsbidrag, tjänstepension, försäkringar, terminalglasögon, kompetensutveckling och en marknadsmässig lön.

Kontaktuppgifter

Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen
att kontakta ansvarig rekryterare: Sebastian Crona via Sebastian.crona@adecco,se 

Har du frågor angående registrering, var god kontakta supporten via [email protected]

Välkommen med din ansökan! Visa mindre